基层政工干部指导员连长排长能力训练带兵教育处理不同时机各种常见问题主要方法－军地共教.doc

【标题】：军地共教 【内容】： (七)军地共教 例151 前些日子，战士王秉义因个人婚姻问题与家庭闹矛盾。父亲打来电话；他都不接；母亲寄来包裹，他也不收。原来，经人介绍，父母作主给王订了终身。女方是邻居张家女儿，但王本人不同意，理由是相互不了解，我年纪还小。可其父母却说，详细情况我们都知道，现在不订以后就找不到好的了。 正巧这时，指导员要休假，想趁机去走访王的家庭，做做工作解决父子矛盾。 训练问题：以指导员的身份，拟制走访战士家庭要点。 情况分析：王与其父母闹矛盾，主要在为其找对象问题上。父为疼爱子女，为子女婚事而操心，是可以理解的，但不能包办代替。 王的父母为其作主订下终身，具有包办代替色彩；王本人的想法是正确的。此次家访的目的在于调解矛盾，劝其父母弃掉旧观念。 判断结论：解决问题有一定难度，需要认真对待。 处置要点： (1)做好准备。一是熟悉和掌握家庭的基本情况。特别要了解其父母对这一问题看法和态度；二是了解王本人的思想状况，尤其是对个人问题的态度和立场；三是做好解决问题的预备方案；四是告诉王秉义，尽量与家庭通信，使其有精神准备。 (2)耐心做好工作。根据王父母的职业、文化程度等特点，耐心讲解有关道理，讲明王本人的态度，劝其在婚姻问题上应尊重子女的选择。态度要诚恳、亲切、讲的道理要具体、实在。 (3)征求家长对部队的意见、建议和对王的嘱托，力所能及的为其家庭解决一些实际困难。 (4)注意谦虚谨慎、自觉遵守纪律，不吃请不收礼，不托买紧缺物资。离开时，要事先打招呼，看是否给王捎带信件或必需物品。 点评：连队为了沟通与战士家庭的联系，发挥家庭对战士教育的作用，共同做好战士的教育工作，有计划、有目的、有重点地适当安排专人利用休假、出差等机会，就近对战士家庭进行走访，是必要的，也是可行的。一些单位用录像机、照相机带回亲人的形象和嘱托教育战士，收到了更好的效果。本例中，就如何进行家访作了初步探讨，仅供参考。 例152 刚从军校毕业的任学习到某连任排长的一个月后，正好赶上连队定期与战士家长联系日。根据连里规定，每个排长要向本排战士的家长写信，汇报战士的基本情况。 这下可难住了这位全优学员了。于是，他去向老排长请教。 训练问题：以老排长的身份，介绍给战士家长写信应注意的问题。 情况分析：书信是交流信息、传递感情的桥梁。一封好信，无论是报喜还是报忧，都能给人以启迪；但是写得不好，不仅起不到积极作用，还可能留下后遗症，引起战士家长的不满。 判断结论：同任排长一起，研究给战士家长写好信的问题。 处置要点： (1)情况要全面。要使战士家长全面了解子女在部队的基本情况，就要实事求是地介绍其子女情况，既要肯定成绩，又指出不足，但要注意俊、丑相济，褒贬得当，把握分寸，特别是不能夸大优点，无限拔高，也不夸大缺点，无限上纲。 (2)内容要公开。给战士家长写信，尤其是汇报信，要同战士本人见面，征求意见，一般是在本人同意后再发。如果背着他们发信，往往会使他们产生误会，使工作陷入被动。 (3)语言要讲究。根据不同战士家长，应用不同语言；字迹不能潦草，口气应当谦和。在提出如何帮助战士改正错误时，不要去指责战士家长不应该怎样，命令战士家长应该怎样。要用商量的口气，和家长研究怎么办，采取什么措施，并诚恳地拿出自己的意见，以便得到家长的同情和支持。 点评：给战士家长写信，取得战士家庭的理解和支持，是军地共教、做好战士思想工作的一个有效办法。但必须注意方式、选择内容、讲究用语、尊重战士意见，把握时机。否则，将会引起战士父母的不满和战士的反感，而达不到预期目的。 2