秘书学教学课件作者第三版方晓蓉1章课件.ppt
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(三)按秘书工作内容设置由易到难的专业课程 办公室日常事务 传统业务 辅助决策业务 学习重点是会务工作、文字工作、文档管理、调查研究、信息工作、督促检查、参谋咨询。 难点是其中的调查研究、信息工作、督促检查、参谋咨询。 课程设置:一二年级宜设置第一部分——办公室日常事务;二三年级设置第二部分——传统业务;三四年级设置第三部分——辅助决策业务。 三、秘书教育的发展 (一)以市场为导向定位教育目标,培养适应现代企业需求的高端秘书人才 传授职业知识和培养学生发展职业技能,把“能沟通,会办事”作为秘书人才培养的基本目标,培养业务能力强,综合素质高的新型秘书人才。 (二)课程设置要凸显实用性和操作性专业特点 保留秘书学概论、秘书写作、档案管理等专业课程之外,需要开设实践操作课程,培养学生在面对具体事务的处理能力。 实施多元化教学方式,注重实践课的开展,建立校企合作机制。 (三)完善自身能力结构,培养多方面能力 掌握多方面知识和系统地学习培养计划中要求的专业知识以外,还需要积极提高综合素质。 (四)导师引导,学生自主发展 引导学生客观的认识社会,融入社会。 引导学生对自己的综合优势与劣势进行对比分析, 树立明确的职业发展目标与职业理想。 引导学生采取科学的方法,科学地提高自身的竞争力水平,在就业的大军中获得最终的胜利。 第一章 绪论 理解秘书的基本含义 了解不同层次秘书的异同 理解秘书学的学科特征 了解秘书教育的历史 能解释秘书的职业特征 能明确秘书专业课程体系 第三节 秘书专业教育 第一节 秘书 第二节 秘书学 第一节 秘书 二、不同层次的秘书 三、不同领域的秘书 相关链接 一、秘书的界定 一、秘书的界定 一切秘书工作都是由秘书及秘书群体组成的秘书机构承担,所有秘书理论围绕着秘书这一秘书活动的主体。 秘书是秘书学理论的逻辑起点。 (一)秘书定义的界定 秘书是领导者、主事者身边直接的综合辅助者和公务服务人员,他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、决策者的参谋和助手。 (二)秘书称谓的界定 狭义的“秘书”,是有“秘书”头衔的秘书。 一般意义的“秘书”,包括狭义的秘书外,还包括虽然没有“秘书”头衔,但实际上从事秘书工作的人。 广义的“秘书”,包括一般意义上的秘书,包括从事与秘书工作比较接近,而又不称为秘书的人员。 一、不同层次的秘书 领导和管理有不同层次,秘书也工作在不同层次中,秘书人员也可按层次分类。不同层次的秘书既有参谋辅助、综合协调、沟通信息和提供公务服务等方面的共同之处,又有职能活动上的某些区别。 官员秘书是以秘书命名的官员。如英国、 印度、巴基斯坦等国的内阁部长亦称为秘书, 即外交秘书、国防秘书等。其拥有法定的专 门职权,属国家高级官员,只是对政府首脑 而言,带有一定的辅助性质。 我国和其他国家高级官员和企业首脑身 边,设有助理或特别助理,也是政府和企业 首脑身边的官员秘书。有些大型组织设有秘 书长,也属于官员秘书。 (一)官员秘书 秘书部门负责人是指各级政府办公厅(室)、企事 业单位的办公厅、办公室的负责人,即办公厅(室)主 任、秘书处长、秘书科长等。 秘书部门负责人的主要职责(见图1-1)。 (二)秘书部门负责人 图1-1 秘书部门负责人主要职责 各国政界要员、企事业单位及社会团体领导者,一般都配有专门为自己公务服务的秘书。 这类秘书直接对其特定领导人负责,工作围绕特定领导人展开并直接由特定领导人指挥。 (三)领导人的专职秘书 高级秘书、中级秘书、初级秘书及见习 秘书,是按秘书的业务能力和所承担的工作 任务划分的。 高级秘书往往是较重要的领导人身边的 高级参谋和助手。 如秘书部门负责人、助理、首脑的专职 秘书往往由高级秘书担任。 (四)高级秘书 中级秘书从事的是协助领导实施管理、开展各项 组织领导活动的基础性工作。中级秘书筹备操办各种 会议事务、草拟和办理各种文件、进行组织内外的沟 通、办理各项授权事务等,对组织有序运转和领导工 作的开展,均有着不可替代的作用。 中级秘书具有的特点(图1-2)。 (五)中级秘书 图1-2 中级秘书的特点 初级秘书指从事操作性、服务性工作的 秘书,如打字、速记、接待、应对电话等工 作是其主要任务。 (六)初级秘书 二、不同领域的秘书 各行各业、各社 会领域的各类组织, 都有秘书、秘书工作 (见图1-3)。 图1-3 不同领域的秘书 鉴定考试中的秘书等级 “国家秘书职业资格考试”是由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织的全国统一鉴定考
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