高级住宅物业管理服务标准协议范本版B版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
高级住宅物业管理服务标准协议范本版B版
本合同目录一览
第一条物业服务内容与范围
1.1物业服务内容
1.2物业服务范围
第二条物业管理服务标准
2.1物业设施管理
2.2物业环境卫生管理
2.3物业安全保卫管理
2.4物业公共区域管理
2.5物业绿化管理
第三条物业服务人员配备与培训
3.1物业服务人员配备
3.2物业服务人员培训
第四条物业服务费用
4.1物业服务费用的构成
4.2物业服务费用的支付方式
4.3物业服务费用的调整
第五条物业服务质量监督与评价
5.1物业服务质量监督
5.2物业服务质量评价
第六条物业服务合同的履行与变更
6.1物业服务合同的履行
6.2物业服务合同的变更
第七条物业服务合同的解除与终止
7.1物业服务合同的解除
7.2物业服务合同的终止
第八条物业服务合同的违约责任
8.1物业服务方的违约责任
8.2业主的违约责任
第九条物业服务合同的争议解决
9.1争议解决的途径
9.2争议解决的时间限制
第十条物业服务合同的保密条款
10.1保密信息的范围
10.2保密信息的保护期限
第十一条物业服务合同的适用法律
11.1适用法律的确定
第十二条物业服务合同的生效、修改与解除
12.1合同的生效条件
12.2合同的修改
12.3合同的解除
第十三条物业服务合同的附件
13.1附件的构成
13.2附件的效力
第十四条其他约定事项
14.1其他约定事项的内容
14.2其他约定事项的效力
第一部分：合同如下：
第一条物业服务内容与范围
1.1物业服务内容
1.1.1物业公司应提供的服务包括但不限于：物业设施的日常维护和管理、物业环境的清洁和绿化、物业安全的监控和保卫、物业公共区域的维护和管理等。
1.1.2物业公司应按照合同约定的服务内容和标准，提供专业的、高效的、优质的服务，保证物业的正常使用和业主的生活品质。
1.2物业服务范围
1.2.1物业服务的范围包括但不限于：住宅小区的公共区域、公共设施、绿化带、停车场等。
1.2.2物业公司应确保服务范围内的各项设施和设备正常运行，环境整洁优美，安全有序，提供舒适便利的生活和工作环境。
第二条物业管理服务标准
2.1物业设施管理
2.1.1物业公司应定期对物业设施进行检查、维护和保养，保证设施的正常运行。
2.1.2
物业公司应建立健全设施管理档案，记录设施的运行状况和维护保养情况。
2.2物业环境卫生管理
2.2.1物业公司应定期进行环境清洁，包括公共区域、绿化带、停车场等。
2.2.2物业公司应制定环境卫生管理制度，保证环境的整洁和卫生。
2.3物业安全保卫管理
2.3.1物业公司应建立健全安全保卫制度，确保物业的安全。
2.3.2物业公司应配备专业的安全人员，进行定时巡查，及时处理安全问题。
2.4物业公共区域管理
2.4.1物业公司应定期对公共区域进行检查、维护和保养，保证公共区域的正常使用。
2.4.2物业公司应建立健全公共区域管理制度，保证公共区域的秩序和安全。
2.5物业绿化管理
2.5.1物业公司应定期进行绿化带的维护和保养，保证绿化带的正常生长和美观。
2.5.2物业公司应建立健全绿化管理制度，保证绿化带的整洁和美观。
第三条物业服务人员配备与培训
3.1物业服务人员配备
3.1.1物业公司应根据物业的规模和服务内容，配备足够数量的专业服务人员。
3.1.2物业公司应确保服务人员的专业知识和服务技能，以提供高质量的服务。
3.2物业服务人员培训
3.2.1物业公司应定期对服务人员进行培训，提高其专业知识和服务技能。
3.2.2物业公司应建立健全培训制度，确保服务人员的持续成长和提高。
第四条物业服务费用
4.1物业服务费用的构成
4.1.1物业服务费用包括物业公司的人员成本、物料成本、设施维护成本、管理费用等。
4.1.2物业公司应定期向业主公布服务费用的构成和使用情况。
4.2物业服务费用的支付方式
4.2.1业主应按照合同约定的时间和方式支付物业服务费用。
4.2.2物业公司应提供便捷的支付方式，接受现金、转账、支票等支付方式。
4.3物业服务费用的调整
4.3.1物业公司应根据实际情况，合理调整服务费用。
4.3.2物业公司应提前向业主通报服务费用的调整情况，并解释调整的原因和依据。
第五条物业服务质量监督与评价
5.1物业服务质量监督