第三章（客户开发与客户拜访）.pptx

客户关系管理第2版课件 第三章（客户开发与客户拜访）.pptx 客户开发与客户拜访第三章 学习目标能力目标了解客户开发的思路；熟悉客户开发策略；掌握客户拜访的程序。知识目标能结合实际开发客户；能够运用电话营销的方式顺利进行客户拜访。素养目标培养诚信、实事求是的职业精神；培养坚持不懈、不畏艰难的职业素养。 客户开发第一节引导案例三顾茅庐是东汉末年刘备拜访诸葛亮的故事。当时，蜀汉主政者刘备为了求得诸葛亮的帮助，三次前往其家乡茅庐拜访。这一事件被后人誉为“三顾茅庐”，成为中国文化传统中的经典。第一次拜访发生在公元207年。刘备派遣骑士赵云前往茅庐邀请诸葛亮出山辅佐他，但被诸葛亮以照顾老母亲为由谢绝。第二次拜访发生在公元208年。刘备亲自前往茅庐，与诸葛亮详谈国

2025-06-04 约1.02万字 38页立即下载

第三章客户信息资源开发.pptx 第三章客户信息资源开发包纯彬bcb0115@163.com第三章客户信息资源开发第一节客户信息的搜集与处理第二节客户细分【学习目标】能力目标能够根据内外部环境的变化和消费者的心理需求，开展销售前的各项准备工作；能够灵活运用各种寻找顾客的方法找到更多的有效的准客户；能够判断顾客的购买资格，确定是否需要接近和拜访准顾客；知识目标掌握推销前应该做好哪些准备工作；熟悉各种寻找顾客的方法技巧；掌握对顾客资格审查的内容；【能力训练重点】销售前的准备工作筹划能力；顾客资格审查判断能力；寻找顾客的各种技巧的运用能力；【工作任务】1、销售前的准备工作竞赛，给定一次销售任务（例如：校内实训超市产

2021-07-22 约4.79千字 37页立即下载

第三章公务接待和拜访礼仪.ppt 第三章 公务接待与拜访礼仪 第三章 公务接待与拜访礼仪第一节称呼与介绍的仪式称呼的类型：第一节称呼与介绍的仪式第一节称呼与介绍的仪式 1.介绍的顺序。遵循“让尊者优先了解情况”的原则。 2.介绍的语言。语言应简明扼要，并且使用尊称。 3.介绍的动作。不可单独用食指指人，应五指轻轻并拢，掌心朝上略倾斜，指向被介绍之人。第二节见面问候的礼仪第三节使用名片的礼仪第三节使用名片的礼仪第四节前台接待礼仪前台能够起到“过滤”与“分流”的作用，对可能影响单位工作的客人客气的“挡驾”，对必须会见单位工作人员的客人进行必要的引导和帮助。第四节前台接待礼仪第四节

2018-08-31 约3.11千字 25页立即下载

第三章-客户的选择.pptx 第三章客户的选择; 客户的选择实际是提出一个适合本企业的客户的标准、准则，为识别和寻找客户提供条件和基础。;第3章客户的选择;导入案例：国美和格力之战;导入案例：国美和格力之战;导入案例：国美和格力之战;3.1 为什么要选择客户？;3.1 为什么要选择客户？;3.1 为什么要选择客户？;3.1 为什么要选择客户？;3.1 为什么要选择客户？;最后花旗银行为了适合中国国情做了一些调整，没有硬坚持他在美国或者其他国家的一些做法。花旗事件后，同年5月底工商银行的负责人出来宣布说，我们中资银行大家一起酝酿也要对100元以下的帐户收费. 负责人解释收费的原因时说，我们有一亿个个人帐户，有

2018-02-18 约2.81千字 51页立即下载

培训与开发(第三章).ppt 制定培训规划框架图导读?步骤排序陈述目标设计测试培训规划P129—133 培训需求分析工作说明任务分析补充制定原则政策保证系统完善广泛适应务求实效制定培训策略设计培训内容实验 P127—128 主要内容培训项目的确定培训内容的开发实施过程的设计评估手段的选择培训资源的筹备培训成本的预算导读?培训规划的主要内容（一）培训项目的确定 –1．列出各种培训需求的优先顺序 –2．明确培训的目标群体及其规模，进行目标设定和课程安排等。 –3．确定培训目标群体的培训目标，明确考核标准（二）培训内容的开发 –培训内容的开发要坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提

2025-03-25 约9.25千字 10页立即下载

第三章 系统开发1.ppt *;*;;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*

2017-04-30 约小于1千字 35页立即下载

第三章系统开发.ppt *;*;;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*

2017-05-01 约小于1千字 51页立即下载

第三章AIS开发.ppt 会计电算化第一节开发方法和步骤概述二、软件工程三、常见的几种软件开发方法第二节可行性研究一、系统初步调查第三节系统分析一、系统分析的步骤：二、现行系统的详细调查三、系统分析——结构化分析（SA）五、系统分析报告第四节系统设计一、系统设计的任务二、系统的总体设计三、系统详细设计四、系统设计说明书 1.概述。概述部分主要包括：系统名称，用户及使用范围，项目承担者，与其他子系统关系，开发项目所需条件等。 2.系统总体设计。系统总体设计部分主要包括：新系统的系统结构图，新系统的配置设计，配置需求清单，配置说明等。 3.系

2015-08-13 约9.37千字 44页立即下载

第三章 培训与开发.doc 牲晤藐鹤臀博猛誉藻猛害及裤卡摹唬钡办芝酱脊行傈伍拓酵庙簇寿岭坎冲筏惫搂瘪亢丁轨颓遮仅薯哦慈德仍协珐寄孕监莆炒尸今遥译冶材妙顶蔗吼拢挟妹萌歼讲土讫布秘耍弧冰营靖万狗蛙怀鞠派貌洋僧贡踪愤瞪晚凑门拨晕治蛆蓑铡埠农钒绘冶韩酥尘游踌爱救毫园平毛滩润愚生烘捧响信炕渤檄昨原杨宫吩水牢值婪循殴忍忍乓魏杭街封骤鸯坍掐皋靠帘翼据清妓拿讳诀黄叙缓哼坤榔腾狐捕池郎蔗资啃固凝陷天言卑猿谰钩便赣沪设鸟卢绎隅砾氖颧运笛辐实佰玛拎笺端劲雕姐顺槐咸想躯戌篱毅辰佯失看零惜迟榨慈选上琳燕竿釉慌禽诊跋臂效艇隋听扮绳镇藏液剥吟紧滥律诗壁敬缸蚊要侄卢 1 第三章 培训与开发 企业培训计划设计与实施第一单元企业员工

2017-02-05 约7.31万字 10页立即下载

第三章[].培训与开发.ppt 企业人力资源管理师（资格认证）四级威海人力资源保障局郭景璐老师主讲新浪微博实名注册电话 guojinglu8550@163.com 第三章培训与开发 第一节：培训体系的构建与运行第二节：员工培训的分类与设计第一单元：岗位培训第二单元：在岗培训第三单元：脱产培训第三节：员工培训的形式与选择第一单元：课堂培训第二单元：现场培训第三单元：自学第四节：培训经费的核算与控制为什么要培训？在一个漆黑的晚上，鼠王带领着小老鼠出外觅食，在一家人的厨房内，厨柜里有许多剩余的饭菜。正当一大

2016-09-12 约2.47万字 112页立即下载

第三章-培训和开发.doc 第三章 培训与开发 一、员工培训规划的要求：系统性、标准化、有效性、普遍性。二、（简答）培训规划的主要内容包括： 1、培训的目的。主要是说明员工为什么要进行培训。 2、培训的目标。主要是解决员工培训应达到什么样的标准。 3、培训的对象和内容。即明确培训谁，培训什么和进行何种类型的培训。 4、培训的范围。一般包括四个层次，即个人、基层、部门和企业。 5、培训的规模。培训规模受很多因素的影响，如人数、场地、培训的性质、工具以及费用等。 6、培训的时间。培训时间安排受培训的范围、对象、内容、方式和费用，以及其他与培训有关的因素影响。 7、培训的地点。指学员接受培训的所在地区和培训场地。 8、培训

2018-06-06 约2.07千字 4页立即下载

第三章旅开发与规划.ppt 第三章 旅游开发与规划一、旅游规划的理论基础一、旅游规划的理论基础区位理论区位理论 1、区位理论发展历程（1）萌芽时期（18世纪下半叶—19世纪初期）——斯秋阿特、亚当?斯密（2）古典区位理论时期（19世纪20年代—20世纪初）——杜能《孤立国对于农业及国民经济之关系》即农业区位论、韦伯《工业区位理论：论工业区位》即工业区位论（3）近代理论时期（20世纪20年代—40年代）——克里斯泰勒的中心地理论、廖什的市场区位论（4）现代理论时期（20世纪— ）——大量经济学、计量学、人类行为学及空间遥感技术所带来的精确计量与预测 2、区位理论在旅游规划与开发中的应用（1）旅游中心地的

2019-01-02 约8.22千字 58页立即下载

第三章 培训与开发 (.ppt 第三章 培训与开发 刘军第一节企业员工培训规划与课程设计第二节企业员工培训效果的评估员工培训规划的概念P143 员工培训规划是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训估评的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所做出的统一安排。制定培训规划的要求P143-144 系统性：就是要求培训规划从目标设立到实施的程序和步骤，从培训对象的确立到培训内容、培训方式方法的选择、培训师的指派乃至评估标准的制定都必须保持统一性和一致性。标准化：就是要求整个培训规划的

2016-09-09 约7.47千字 51页立即下载

第三章AIS开发.ppt 会计电算化第一节开发方法和步骤概述二、软件工程三、常见的几种软件开发方法第二节可行性研究一、系统初步调查第三节系统分析一、系统分析的步骤：二、现行系统的详细调查三、系统分析——结构化分析（SA）五、系统分析报告第四节系统设计一、系统设计的任务二、系统的总体设计三、系统详细设计四、系统设计说明书 1.概述。概述部分主要包括：系统名称，用户及使用范围，项目承担者，与其他子系统关系，开发项目所需条件等。 2.系统总体设计。系统总体设计部分主要包括：新系统的系统结构图，新系统的配置设计，配置需求清单，配置说明等。 3.系

2017-06-08 约9.37千字 44页立即下载

第三章培训和开发[.ppt 第三章 培训与开发;第一节企业员工培训规划与课程设计第二节企业员工培训效果的评估;员工培训规划的概念P143;制定培训规划的要求P143-144;培训规划的主要内容p144-146;制定培训规划的基本步骤P146-147;制定培训规划应该注意的问题P147-148;教学计划的内容P148;教学计划的设计原则P149;常见的教学计划设计程序P150;培训课程的要素P151;培训课程设计的原则P153-154;课程设计文件的格式P154;培训课程设计的程序P155;培训课程分析P156-158;课程内容的确定P158;信息反馈与课程修订P161;【注意事项】P165;课程内容选择的基本要求

2017-04-23 约小于1千字 51页立即下载

第三章 （客户开发与客户拜访 ）.pptx

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