第三章培训和开发[.ppt

第三章 培训与开发;第一节 企业员工培训规划与课程设计 第二节 企业员工培训效果的评估;员工培训规划的概念P143;制定培训规划的要求P143-144;培训规划的主要内容p144-146;制定培训规划的基本步骤P146-147;制定培训规划应该注意的问题P147-148;教学计划的内容P148;教学计划的设计原则P149;常见的教学计划设计程序P150;培训课程的要素P151;培训课程设计的原则P153-154;课程设计文件的格式P154;培训课程设计的程序P155;培训课程分析P156-158;课程内容的确定P158;信息反馈与课程修订P161;【注意事项】P165;课程内容选择的基本要求P165;课程内容制作的注意事项P165-166;不同企业发展阶段采取不同的培训内容P166;企业培训资源的开发P166;外部聘请师资的优缺点P168;内部培训师的优缺点P168;设计合适的培训手段P169;开发培训材料的方法P169-170;培训教师的选配标准P170;优秀培训师的要求;企业管理人员???训设计P171;管理人员的一般培训要求P172;高级管理人员的培训P172-173;中层管理人员的培训P173;基层管理人员培训内容P174;管理技能开发的基本模式P173-176;培训效果与培训评估的含义P176;培训前评估的作用和内容P177;培训中评估的作用和内容P177;培训后评估的作用和内容P178;培训结果评估的形式P178;培训效果评估的基本步骤P180;评估培训结果的标准P183;培训成果的层级体系P184;培训效果的四级评估P184-186;制定培训评估标准的要求P186;培训评估的标准的应用举例P188;培训评估的标准与方法P188;培训效果的定性估计方法P193;培训效果的定量估计方法P194;【能力要求】P194-201;评估报告的撰写要求P201;撰写培训评估报告的步骤P201