DB34_T4563-2023_县（区）养老服务指导中心建设指南_安徽省.docx
ICS03.080.99
CCSA12
34
安徽省地方标准
DB34/T4563—2023
县（区）养老服务指导中心建设指南
Guidelinesfortheconstructionofcountyelderlycareservicecenters
安徽省市场监督管理局
发布
DB34/T4563—2023
前
言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由安徽省民政厅提出并归口。
本文件起草单位：安徽佳安智慧养老服务有限公司、安徽省民政厅、安徽省养老服务发展中心、安
徽一联医院科技管理有限公司、宿州市埇桥区爱心老年公寓、安徽佳安智慧养老集团有限公司、合肥市
孝善资产评估有限公司、颍泉区佳安失能中心、蒙城县夕阳红老年公寓、泾县医院、安徽城市管理职业
学院、阜阳市佳慧养老服务中心、安徽省质量和标准化研究院、颍州区佳安护理站、阜阳市市场监督管
理局、阜阳市民政局、阜阳市颍州区民政局、阜阳市颍泉区民政局、阜阳市颍东区民政局。
本文件主要起草人：张芳、陈绍明、徐青青、陈帅南、孟雪华、陈越、王畅、张文秋、韩露露、徐
闵阳、李火把、汪亚、杜峰、韩洪涛、訾春梅、怀金坤、孙云长、刘涛、张喜珍、赵荃、王福东、李莹
莹、张颂、梁芳、姚军。
I
DB34/T4563—2023
县（区）养老服务指导中心建设指南
1
范围
本文件规定了县（区）养老服务指导中心的基本要求、运营组织、服务功能、运行管理、监督与评
本文件适用于委托运营的县（区）养老服务指导中心建设工作。
价。
2
规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T42195
GB50016
GB50140
GB50763
老年人能力评估规范
建筑设计防火规范
建筑灭火器配置设计规范
无障碍设计规范
JGJ450-2018
MZ/T131
DB34/T4358-2022
老年人照料设施建筑设计标准
养老服务常用图形符号及标志
养老服务设施规划建设标准
3
下列术语和定义适用于本文件。
统筹县（区）养老服务资源，具备城乡社区居家养老服务信息搜集与发布、养老服务人员培训、养
4
4.1
应充分考虑城乡发展规划，周边公共服务设施，老年人口分布、能力状况和需求焦点，合理布
宜利用配建的社区养老服务用房独立设置，不具备独立设置条件的，可与乡镇（街道）养老服
4.2
1
DB34/T4563—2023
4.2.2
应在场所外部显著位置悬挂县（区）养老服务指导中心标识牌，标识牌宜与街道（乡镇）养老
服务指导中心、社区（村）养老服务中心统一设计。
4.2.3
4.2.4
4.2.5
无障碍设计及标识设计应符合GB50763、JGJ450-2018中6.1及MZ/T131的要求。
消防设计应符合GB50016、GB50140的要求。
功能用房的设计应和指导中心服务功能相匹配，应设置区域养老服务管理用房、居家养老服务
企业（社会组织）孵化用房、培训用房、养老服务资源展示和适老化产品体验用房等。
4.3
设施设备
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
4.3.5
4.3.6
供电、给排水、采暖通风、通讯等基础设施配置应符合JGJ450-2018的要求。
应配备办公桌椅、电脑、电话、打印机等基本办公设备。
应配备老年人能力评估设备。
应设置信息管理服务平台（系统）或者省市级信息平台（系统）子平台（系统）。
培训用房内应配备完善的电教器材，护理培训区床位应采用护理床，配备呼叫器。
养老服务资源展示用房内应配备适老化产品。
5
运营组织
5.1
运营模式
指导中心宜交由专业社会力量运营管理。应与运营方签订运营合同或协议，明确委托运营设备设施
的基本情况、合同范围、服务事项、服务质量承诺、双方投入资产、合作期限、权利义务、费用缴纳、
设施运营与移交、变更终止、违约责任等，并附相关资产明细表。
5.2
运营方应具有专业养老服务团队、养老服务行业从业经验，至少具有3年运营经验，无违法违规、
5.3
应配备与服务功能相符合的人员，包括管理人员、专业技术人员、教学人员及其他人员。
人员应不少于5人，专业技术人员应具有相关专业资质，教学人员应经过专业培训，具备相应
人员应了解养老服务相关的法律、法规，具备养老服务机构的管理经验，并在任职前经过岗前
6
6.1
建立辖区内养老服务信用平台，定期发布为老服务企业（社会组织）红黑