DB34_T4359-2022_社区（村）养老服务中心（站）建设指南_安徽省.docx
ICS03.080.99
CCSA12
34
安徽省地方标准
DB34/T4359—2022
社区（村）养老服务中心(站)建设指南
Guidelinesfortheconstructionofcommunity(viliage)elderlycareservicecenter
安徽省市场监督管理局
发布
DB34/T4359—2022
前
言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由安徽省民政厅提出并归口。
本文件起草单位：亳州市健康养生产业研究院、安徽省民政厅、淮北禾康养老服务有限公司、合肥
斯坦德尔德标准化管理有限公司、安徽文星人力资源服务有限公司、亳州市民政局、江苏禾康养老产业
（集团）有限公司、安徽福康通健康产业发展有限公司、重庆仁恒养老服务有限公司。
本文件主要起草人：陈帅南、贺冉冉、丁林峰、姜永、李伟、俞燕、刘璐、魏光华、束道文、胡晓
东、徐智、何飞。
I
DB34/T4359—2022
社区（村）养老服务中心(站)建设指南
1
范围
本文件规定了社区（村）养老服务中心（站）的场所建设、机构和人员、服务功能、运营管理以及
监督与评价。
本文件适用于社区（村）养老服务中心（站）建设工作。
2
规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB14934
食品安全国家标准
消毒餐（饮）具
餐饮业要求
GB/T27306
GB/T33168
GB38600
食品安全管理体系
社区老年人日间照料中心服务基本要求
养老机构服务安全基本规范
MZ/T131
养老服务常用图形符号及标志
JGJ450
老年人照料设施建筑设计标准
养老服务设施规划建设标准
社区居家养老助浴服务规范
3
下列术语和定义适用于本文件。
社区（村）养老服务中心（站）community(Village)elderlycareservicecenter
设置在社区（村）组织层面，为老年人提供日间照料、助餐、助浴、健康指导、文体娱乐等便利可
4
1
DB34/T4359—2022
4.2.2
4.2.3
配建规模及指标应符合DB34/T3943的要求。
合理配置生活服务、保健康复、文体娱乐及辅助用房，配备安防、消防、无障碍、适老安全防
护等设备设施，基础设施配置应符合JGJ450的要求。
4.2.4
4.2.5
4.2.6
公共区域标识应符合MZ/T131的要求。
应配置高清视频监控设备，监控范围应覆盖公共区域，并有醒目标识。
休息区、公共卫生间、公共助浴间应设紧急呼叫装置。
5
运营组织
运营模式
5.1.1
5.1.2
宜由具备法人资质的专业机构或社区（村）运营管理。
委托专业养老服务机构进行运营的应与运营方签订运营合同或协议，明确委托运营设备设施的
基本情况、合同范围、服务事项、服务质量承诺、双方投入资产、合作期限、权利义务应、费用缴纳、
设施运营与移交、变更终止、违约责任等，并附相关资产明细表。
机构
5.2.1
5.2.2
应由具备专业养老服务能力的企业、社会服务机构、医疗机构等承担日常运营。
运营方须具有专业养老服务团队、养老服务行业从业经验，无违法违规、失信记录。
人员
专职人员应不少于3名，可根据服务需要配备其他兼职工作人员，专业服务人员应持有国家认
可的资格证书，技能要求应符合相关规定。
应了解养老服务相关的法律、法规，具备养老服务机构的管理经验，并在任职前经过岗前培训，
熟悉基本工作流程，具有良好的沟通协调能力和资源整合能力。
6
为有需求的老年人开展日间照料服务，为老年人提供个人生活护理（如穿脱衣服，翻身、如厕、
根据老年人身体需求、饮食习惯定制菜谱，提供均衡饮食，且应根据老年人情况提供流食、碎
2
DB34/T4359—2022
6.3.1
6.3.2
老年人助浴应提前预约，在服务过程中应有家属或其他监护人在场。
对老年人服务前应进行安全提示，对老年人提供服务应先对老年人身体进行评估，告知服务风
险和注意事项。
6.3.3
6.3.4
6.3.5
服务过程中应注意观察老年人身体情况，如遇老年人身体不适，协助采取相应应急措施。
上门助浴时应根据天气状况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温及浴室内通风。
服务内容与要求应符合DB34/T4186的相关规定。
健康指导
6.4.1
宜提供养生保健、慢性病管理、常见病护理指导、用药指导、量血压、血氧饱