电信业务技能考试《中级电信业务员找答案》考试题_1.doc
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电信业务技能考试《中级电信业务员找答案》考试题
姓名:_____________年级:____________学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、多项选择题：演示者清晰的表达包括（）。A.使用简单的词语，而不是深奥冷僻的词语
B.吐字清晰
C.语速适度，以确保每个人都能清楚地听懂
D.表达清晰、准确
E.避免使用口头禅
F.必须使用书面化的语言
2、问答题：产品有哪几个层次？
3、问答题：在整合营
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