7.自学考试0152组织行为学第七章.ppt
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自学考试组织行为学第七章.ppt
教材：《组织行为学》高等教育出版社组织行为学学习目标掌握组织行为学的研究对想与研究方法理解个体行为与管理的关系掌握群体行为与管理的关系掌握领导行为及其有效性掌握激励理论并能与实践相结合了解组织行为学与须知行为学的文化第一篇研究对象与方法组织行为学的对象与性质组织行为学的研究方法第二篇个体行为与管理个体差异与管理创造性行为的研究与开发事业生涯的设计、开发与管理第三篇群体行为与管理群体心理与行为基础群体内部互动行为群体的人际关系群体间互动行为第四篇领导行为及其有效性领导行为与领导过程模式领导理论领导的决策行为第五篇激励理论与应用激励过程诸要素的研究激励理论研究运用激励理论、建立激励机制第三篇组织行
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自学考试0152组织行为学第三章.ppt
第二节价值观、态度差异与管理01态度差异与管理02工作态度的概念与功能：工作态度的功能03这种功能主要包括影响对工作的知觉与判断，促进学习、提高工作的忍耐力等。直接到工作绩效的大小。积极的工作态度与工作绩效之间有着一致性关系。04第二节价值观、态度差异与管理员工对组织的认同感与对工作的参与度组织认同感及其对员工和组织的影响：1、组织认同感的概念：组织认同感：是员工对其组织认同的程度。它包括三个部分：对组织目标和价值观的信任和接受；愿意为组织的利益出力；渴望保持组织成员资格。组织认同感对员工的影响：第二节价值观、态度差异与管理组织认同关对组织的作用有认同关的员工很少离开自己的工作岗位有组织认同感
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1.自学考试0152组织行为学(2016版)--绪论.ppt
教材：《组 织 行 为 学》 高等教育出版社 组 织 行 为 学 学习目标 1.掌握组织行为学的研究对象与研究方法 2.理解个体行为与管理的关系 3.掌握群体行为与管理的关系 4.掌握领导行为及其有效性 5.掌握激励理论并能与实践相结合 6.了解组织行为学与须知行为学的文化 组 织 行 为 学 目 录 绪论 第一篇 个体心理与行为 个性与个体行为分析 个体心理与行为 第二篇 群体行为与管理 群体行为基础 沟通 团队 冲突与冲突管理 第三篇 组织行为 组织结构与组织变革 组织文化 组织学习与学习型
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1.自学考试0152组织行为学第一章.ppt
第四节 组织行为学的理论体系 二、组织行为学与其相关学科的关系 3. 人类学与组织行为学： 人类学是研究组织行为学的重要理论基础之一。与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。费恰特指出，文化的功能有五点： 是区别不同社会的标志。 使一个社会的价值观更系统化。 为社会的团结和组织的凝聚力提供了一个重要的基础。 对社会结构提供材料和蓝图。 社会和组织文化，能够塑造社会和组织的个性与性格。 第四节 组织行为学的理论体系 二、组织行为学与其相关学科的关系 4. 政治学、伦理学、生物学和生理学等与组织行为学：这些也是研究组织行为学的理论基础。 总 结 通过本章的
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第七章 组织行为学.ppt
第七章 领导 一、主要领导理论 所谓领导，就是管理者为实现预定目标对群体活动进行组织、指挥的行为，是领导者和被领导者相互作用的一个完整过程。 1、领导的特征理论 领导的特征理论是早期或传统的领导研究，该理论认为领导者具有一定的特征，只要找出具有领导特征的人，就可以建立领导权威。 特征理论基本上是把领袖身上最优秀的品质汇拢在一起，而把缺点和不足之处都忽略了，实际上十全十美的领袖在现实生活中是不存在的。 ２、领导的行为理论 行为理论认为，有效的领导主要在于领导者的具体行为，而领导者的行为又主要表现在领导风格上。 管理方格论： PM型－对人与工作都最大限度地关心，是最理想最有效的领导风格，称为团
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组织行为学第七章.ppt
【解析】 挖沟现象是我国城市发展过程中普遍存在的问题。其直接原因是部门分工，比如自来水、天然气、电信等各管一块，相对独立，也即管理的专业化。专业化管理能提高效率，各司其职、各负其责，也有利于维护管理秩序。但分工必须以合作为前提，否则必然导致重复劳动、重复投资，正如城市挖沟现象那样。 密切联系实际，或运用管理学原理都不难找出挖沟现象的危害，比如浪费人、财、物力资源，影响市民的工作与生活，扰乱城市的交通秩序，损害城市的形象等。 在城市基础设施建设与管理中运用当代高科技手段能有效克服挖沟现象。就管理方法而言，各部门均应强化协调合作意识，唯有合作，才能实现双赢、多赢、共赢，最大限度地节
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12.自学考试0152组织行为学(2016版)--第十一章.ppt
教材：《组 织 行 为 学》高等教育出版社 张安新 组 织 行 为 学 组 织 行 为 学 目 录 绪论 第一篇 个体心理与行为 个性与个体行为分析 个体心理与行为 第二篇 群体行为与管理 群体行为基础 沟通 团队 冲突与冲突管理 第三篇 组织行为 组织结构与组织变革 组织文化 组织学习与学习型组织 第四篇 领导行为 领导及领导理论的发展 激励 第四篇 领导行为 本篇的主要内容包括： 第十章 领导及领导理论的发展 第十一章 组织文化 第十一章 激励 本章的主要内容包括： 一、激励概述 二、激励理论 三、对员工进
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2.自学考试0152组织行为学(2016版)--第一章讲义.ppt
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组织行为学第七章 群体行为基础.ppt
第七章 群体行为基础 第一节 群体行为概念 一、群体的内涵 群体具有以下三个重要特征： ⒈ 各成员相互依赖，在心理上彼此意识到对方。 ⒉ 各成员间在行为上相互作用，彼此影响。 ⒊ 各成员有“我们同属于一群”的感受，实际上也就是彼此间有共同的目标或需求。 二、群体的类型 ⒈ 正式群体 正式群体是指由组织正式确定、具有明确的组织方式、工作方式和任务目标的群体。正式群体在企业中是占主导地位的群体。 2．非正式群体 非正式群体不是经组织正式确定而自然形成的一种无形组织，它是一种非正式的联合体。由于非正式群体在企业中不是由官方公开组织，所以不占主导地位，也不为人们所轻易察觉。
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组织行为学—第七章群体内部互动行为.doc
第七章 群体内部互动行为
一、协同效应
1群体促进效应：一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高的现象
2社会惰化效应：指一种倾向，一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。
1）导致社会惰化效应的原因：
a）群体成员认为其他人没有尽到应尽的职责（如果把别人看成是懒惰的、无能的，就会降低自己的努力程度）
b）群体责任的扩散（当个人觉得自己的贡献无法衡量时，群体的效率就会降低）
3协同效应：由两种以上的特质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。
论述协同效应（考论述题）
为什么群体内部互动过程对于理解群体行为非常重要呢？
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组织行为学第七章 激励理论与其应用.ppt
第六章 激励理论 教学目的和要求 了解什么叫激励，然后对各种激励理论的特点和相互关联有透彻的了解。 学习重点：内容型激励；过程型激励；强化型激励 重点概念: 激励 公平 第一节 内容型激励理论 着重研究激发人们行为动机的各种因素. 一.马斯洛的需要层次论 人本主义心理学家亚伯拉罕.马斯洛于1943年在其人类动机理论一书中提出了这一理论。 1.马斯洛的需要层次论的基本观点 二. 奥尔德佛的ERG理论 ERG理论是奥尔德佛在20世纪70 年代提出的, 1.它认为人有三种需要。 (1)生存(existence)需要 (2)关系(relation)需要 (3)成长需要(growth)
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8自考组织行为学(2016版)--第七章.ppt
第二节 组织结构概述 一、组织结构分析 （三）组织结构类型 20世纪90年代，彼得.圣吉的《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中把学习型组织的五项技能称为“五项修炼”。它们是： 1.自我超越； 2.改善心智模式； 3.建立共同愿景； 4.团队学习； 5.系统思考。 第二节 组织结构概述 二、机械性与有机性组织 （一）机械式结构 以严密的金字塔型组织形式为代表，具有高度复杂化、正式化与集权化的特点。 韦伯、法约尔等提出了建立良好的企业组织结构应遵循的一些原则，如严格的等级制度，命令和指挥的统一，合理的专业化分工等，按照这些原则建立的组织结构就是机械式结构。
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自考组织行为学(2016版)第七章.ppt
第二节 组织结构概述 一、组织结构分析 （三）组织结构类型 20世纪90年代，彼得.圣吉的《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》中把学习型组织的五项技能称为“五项修炼”。它们是： 1.自我超越； 2.改善心智模式； 3.建立共同愿景； 4.团队学习； 5.系统思考。 第二节 组织结构概述 二、机械性与有机性组织 （一）机械式结构 以严密的金字塔型组织形式为代表，具有高度复杂化、正式化与集权化的特点。 韦伯、法约尔等提出了建立良好的企业组织结构应遵循的一些原则，如严格的等级制度，命令和指挥的统一，合理的专业化分工等，按照这些原则建立的组织结构就是机械式结构。
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组织行为学第七章群体决策.ppt
第七章 群体决策 群体决策的形式、程序 制约群体决策的因素与解决思路 群体决策的有效性 §7－1 群体决策的形式、程序 一、 群体决策的形式 民主式： 一致法则决策 多数法则决策 全员表决决策 相对集中式 领导班子决策 专家群体决策 民主集中式 先民主后集中 先集中后民主 二、群体决策的程序 分析问题、明确解决问题目标—→分析资源条件和限制性条件及原则—→制定决策方案（多个）—→分析各方案执行可能遇到的问题和解决办法—→分析权衡评估各方案利弊—→方案选择—→优化所选方案－→方案扩散－→执行方案—→评估反
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自学考试 组织行为学自学考试 组织行为学.doc
第一章
1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( D )
A.行为科学 B.管理心理学
C.人事管理学 D.现代管理学
26．组织行为学的研究对象主要包括（ ）
A．人的心理活动 B．一切人的行为规律性
C．行为反应规律性 D．群体心理规律性
E．组织心理规律性
26.最先被广泛应用到组织行为学中的有( CD )1-19
A.个体心理学 B.社会心理学
C.人事心理学 D.工程心理学
E.教育心理学
1.人的行为特点具有（ ）
A.系统性 B.可控性
C.静态性 D.单样性
2.最早提出“组织科学”这一概念的是（ ）
A.莱维特 B.梅奥
C.维卡 D.泰