秘书实务教学课件作者第三版王育教学资源第三章课件.ppt

第三章 秘书工作原则与悟性 本章主要从讨论“办文”、“办会”、“办事” 三者关系入手，提出了秘书工作的悟性问题。 要求学生掌握秘书工作的基本原则； 领会坚持秘书工作的原则性和灵活性的 统一是秘书思想水平和工作悟性的体现， 认识秘书工作的领悟力。 提高秘书 “办文”、“办会”、“办事”工作意识； 具备以秘书工作原则指导具体工作的能力； 认识事理，培养起工作悟性。 第一节 “办文”、“办会”、“办事”三者的交汇关系 “办文”、“办会”、“办事”、三者 交融于秘书工作当中，更是为秘书提 供了展示能力的舞台。 一、“办文”、“办会”、“办事”三者相对独立 （一）办文 文字秘书称“办文”为“行文”。研究“行文”的意义 就会透彻领会“办文”的特点为“行文”、“走文”，还可 以是两种意义的综合（见图3-1）。 一、“办文”、“办会”、“办事”三者相对独立 办文的核心是文字工作，它的特点就是办 理围绕文字、文件、文书所展开的工作。针对 办文工作，有对秘书人员撰制公文的要求，有 收、发公文的处理程序，有明确的行文规则。 （二）办会 “办会”就是办理有关的组织事务工作。秘 书办会的一个中心任务就是起协调作用。针对 会议特点，秘书还应总结出会议的要素，制定 会议的基本程序，并把会议改革 作为一项重要的研究课题提出来。 （三）办事 一切事务性工作都是“事”。其特点就是杂 无边无际，无尽无休，无时无刻。面对如此纷 繁庞杂的事务，秘书的关键是摸索出事理，掌 握规律，举一反三，才能尽量办好所有的事。 “办事”的核心是认识事理，认识事理的目的在 于提高办事悟性，较高的办事悟 性才能使秘书懂事、能办事、把 事情办出最佳结果。 二、“办文”、“办会”、“办事”三者相互联系 “办文”、“办会”、“办事”只是我们对秘书工作的 一种概括描述，在实际工作 中，三者有相对独立的工作 形式，更多的是相互融合。 “办文”、“办会”、“办事”的 联系（见图3-2）。 （一）“办文”有时是通过“办会”解决的 围绕着“办文”，领导可以通过开会交代 撰文意图，秘书通过开会领会意图，可以通 过集中讨论，分析归纳办文的要领，也可以 通过会议来贯彻落实文件精神。 即使是文件的传递运转，也可 以通过会议来分发传达。 （二）“办会”离不开“办文”的工作 围绕着会议的策划筹备和组织落实，秘书 要做的实际上是一系列的文字工作的落实。从 会议通知、会议议程表、会议手册到决定、决 议、会议记录、会议简报、会议纪要，还有典 型发言、领导讲话、开幕词、闭幕词、总结发 言等等，每一份会议文 字材料的落实，对办会 的会务秘书来说，都是 实实在在的“办文” 。 （三）“办事”在多数情况下是通 过 “办文”或者“办会”体现的 以文书的形式或者会议的形式来交代办事 意图，这是领导经常采取的交办方式。“办文”、 “办会”也经常是秘书在处理事务时采取的具体 方法。特别是在一些具体问题的处理上，秘书 通过会议收集信息，广泛征求解决问题的意见 建议；通过文书的形式拿出解决问题的办法。 三、全面掌握“办文”、“办会”、“办事”的原则方法 （一）“办文”、“办会”、“办事”首先体现秘 书的综合职业能力 “办文”、“办会”、“办事”，说到底还要通 过处理具体的秘书事务来体现。在具体起草一 份文稿、办理一份公文或组织一次会议中，秘 书都是通过一点一滴平凡琐碎的事务性工作来 体现自己的职业能力和职业素质。 （二）“办文”、“办会”、“办事”体现秘书 准确地选择处理事务方式的判断力 在从容地处理“办文”、“办会”、“办事”各 项事务工作的基础上，秘书还应当进一步加强 准确判断处理秘书事务的能力。如果领导交办 的是某项事情处理，要求达到某种目的，这就 要求秘书有能力准确选择“办文”、“办会”、“办 事”的具体方法。 （三）“办文”、“办会”、“办事”的原则和方法 “办文”、“办会”、“办事”的原则和方法 （见图3-3）。 第二节 秘书工作的基本原则 在恪守原则的基础上灵活操作是秘书 工作的永恒不变的准则。 一、秘书工作基本原则的提出 “第一要保密，第二要准确，第三要迅速” 这是周恩来总理早年对我党机要工作同志提出 的工作原则，后来成为了一定时期我国党政秘 书工作的基本原则。这三项基本原则是中国共 产党建党以来秘书工作规律的科 学概括，是历史经验的正