管理学基础教学课件作者林景良课件第四章组织课件.ppt

组织系统示意图 一、组织结构 组织结构是组织设计的结果之一，它是指组织内部的结构框架，明确组织中的部门设置情况和层次结构，直观反映组织内部的分工和各部门上下隶属关系。 网络组织结构示意图 网络结构 是一种以只完成价值链某些活动的组织组织自身为中心，连接承担价值链其他活动的其他外部组织形成的结构形式 优点：精干灵活 缺点：难以控制其他组织 矩阵型结构示意图 * * 第四章 组 织 第一节组织结构与设计 第二节常见的组织结构形式 第三节 职权分配和职权关系 第四章 组 织 Learning Outcomes （学习目标） Contrast authority and power. 对比职权和权力。 Describe the advantages and disadvantages of work specialization. 描述工作分工的优点和缺点。 Identify the five different ways by which management can departmentalize. 区分五种不同的部门划分方法。 Contrast mechanistic and organic organizations. 比较机械式和有机式组织 第四章 组 织 Learning Outcomes （学习目标） Summarize the effect of strategy, size, technology, and environment on organization structures. 总结战略、规模、技术和环境对组织结构的影响。 Contrast the divisional and functional structures. 对比分公司制和职能制结构 Explain the strengths of the matrix structure. 解释矩阵结构的优点 Explain what is meant by the term learning organization. 解释学习型组织的含义 总经理 副总经理 （主管营销） 销售部经理 广告部经理 研发部经理 副总经理 （主管生产） 制造部 经理 质检部 经理 采购 主管 制造 主管 运输 主管 分销部经理 （主管 仪器类） 分销部经理 （主管 仪器类） 广告 研究主管 客户 研究主管 第一节 组织结构的设计 组织系统示意图 1、组织结构图 2、部门职能说明书 3、岗位结构图 4、岗位职责说明书 二、组织结构设计的目的 1、岗位明确，使每位员工从事专门化工作，有助于技能的开发和利用，从而提高效率；同时，明确每个部门和岗位的任务和职责，有助于进行考核和公平的奖惩，调动员工积极性。 2、每个人归属于特定的部门，有助于培养员工对组织的忠诚，也有助于对员工进行有针对性的培养和管理。 3、明确了各个部门之间的权责关系，有助于相互之间的协调配合和信息沟通，也有利于员工之间建立稳定的工作关系。 4、清楚组织资源配置是否与组织发展相匹配，从而找到落实组织发展战略的薄弱环节并加以改进。 组织结构的规范化，是科学管理的起点和基础。 三、组织结构设计的基本过程 (一)岗位设计：工作的专门化 (二)部门化：工作的归类 (三)确定组织层次 四、组织结构设计的基本原则 (一)目标原则 (二)分工与协作原则 (三)信息沟通原则 (四)有利于人才成长和合理使用原则 (五)逐步发展和经济原则 (1)职能部门化：生产部、销售部、财务部、人事部 优点：有利于专业人员进行归口管理，便于监督和指导，可提高工作效率 缺点：容易出现部门主义，整体管理较弱 (2)产品部门化：通用汽车别克部、凯迪拉克部、雪佛兰部、霍顿部、悍马部、欧宝部 优点：便于本部门内进行更好的协作，可提高决策效率，易于保证产品质量和进行核算 缺点：易出现部门化倾向，整个组织行政管理人员过多，管理费用增加 (3)地区部门化：华东、华南、华北等区域部门 优点：能对本地区环境的变化作出迅速的反应 缺点：与总部之间的管理职责划分较困难 (4)顾客部门化：忠诚顾客部、游离顾客部、或年龄划分的顾客部 优点：可更加有针对性地按需生产、按需促销 缺点：只有当顾客群体达到一定的规模时才比较经济 (5)综合部门化：既有按职能划分的部门，也有按其他方面划分的部门 优点：能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动；符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工的才能，调动员工学习的积极性，并简化了培训，强化了控制，避免了重叠，最终有利于管理