管理学基础教学课件作者林景良课件惠婷第五章人力资源管理(2012.12.18)课件.ppt

人力资源管理六大模块(module ) 5.2.2 招聘与解聘 内部招聘 外部招聘 5.2.3 甄选 (1) 申请表分析 (2) 笔试 (3) 绩效模拟测验 (4) 面谈 (5) 履历调查 (6) 体检 比尔·盖茨 名企案例：微软注重的素质 微软从一个小公司脱颖而出，要归功于独到的选人策略 公司每年要对12万名求职者进行筛选，公司最注重人的总体智力状况或者说是认知能力的高低 微软会拒绝哪些在软件开发领域已经有多年经验的求职者，但却热衷于网罗名牌大学的数学系、物理系的高材生。即使这些人没有一点程序开发的经历 在认知能力中，逻辑推理能力和问题解决能力是最被看中的。这是因为软件业高度不确定性决定的。过去有开发经历，远远不如有能力开发来得重要 微软的战略是在变化中求领先，因此会比任何一个对手都敏捷，极力提倡活跃的智力思考是公司文化 微软智力题 答案 先走进一楼有开关的房间，将三个开关编号为A，B和C。将开关A打开10分钟，然后关闭A； 再打开B，然后马上走到二楼有灯的房间， 此房间内正在亮着的灯，即由开关B控制。 用手去摸一摸另外两盏灯，发热的由开关A控制，凉的由开关C控制。 5.2.4 定向 5.2.5 员工培训 1、在职培训 2、脱产培训 5.2.6 绩效评估 1、书面描述法 2、关键事件法 3、评价表法 4、行为定位评分法 5、多人比较法 6、目标管理法 5.3 员工与薪酬及福利 1、薪酬 2、福利 * * contents 内 容 第一节 人力资源管理概述 1 第二节 人力资源管理系统 2 第5章 人力资源管理 “把我的资产拿走，但把我的人留下，5年之后，我会让一切恢复原样。” ——钢铁大王卡耐基 许多著名企业的管理者都恪守“以人为本”的管理理念，并取得了巨大的成功。 21世纪是知识化、信息化的时代，过去那些凭借某一专有技术或产品就可立于不败之地的故事已经永远成为历史而一去不复返。 企业之间的竞争归根结底就是 人才的竞争 知识的竞争 人力资源管理的重要性 一位卓越的领导人 一个适宜的组织环境 一支优秀的 员工队伍 企业兴盛的关键条件 人力资源是企业拥有的诸多资源中最重要的资源，被称为“ 第一资源 ”。 因此，对人力资源的管理也就成为企业头等重要的具有战略意义的工作。 谁拥有了人才，谁就拥有了市场，谁就能获得发展，在激烈的竞争中立于不败之地。相反，离开了人才，企业的发展就无从谈起。 5.1.1 人力资源的概念和内涵 1.人力资源的概念 能够推动生产力发展、创造社会财富、进行智力劳动和体力劳动的人们的总称。 2.人力资源管理 微观：企业的人力资源管理，即企业内部对人的管理。 5.2.1 人力资源规划 一、人力资源规划过程 1、评价现有的人力资源配备情况 2、评估未来的人力资源需求 3、制定相应的人力资源规划 人员统计信息 工作岗位 组织发展信息 组织的发展目标 员工的可能变动 其他方面的因素 企业招聘方式： 通过内部选拔调动员工积极性和创造性 通过外部招聘激发企业活力 （一）企业内部的人力资源 1．内部晋升 内部员工晋升是指将企业内部的职工调配到较高的职位上。 2．平级调动 内部人员的平级调动是指在同级水平的职务之间的工作调动，简称“平调”。 3．工作轮换 工作轮换是指派员工在一个阶段从事一项工作，在另一段时间从事另一工作。 4．重新聘用 这种招聘方式是将那些暂时离开工作岗位人员招回到原有的工作岗位。 5．公开竞聘 公开竞聘是面向企业全体员工的，其做法通常是企业在内部公开空缺岗位和任职要求，吸引员工来参加应聘。 （二）外部招聘 互联网 报刊广告 专场招聘会 校园招聘 人才中介机构 猎头公司 企业内部员工或客户或合作伙伴推荐 1955年10月28日出生，在西雅图长大。父亲是一位律师，母亲是一位教师。 盖茨是家中三个孩子中唯一的男孩，排行第二。从少年时代热衷于电脑游戏，富于想像力， 14岁时不再上数学课，因为他已很好地掌握了数学知识。1973进入哈佛大学法律系，19岁退学，与同伴保罗·艾伦创办电脑公司 他是电脑奇才、20世纪最伟大的计算机软件行业巨人。36岁时成为世界上最年轻的亿万富翁。 只能进入二楼的房间一次，就知道三盏灯的对应开关 工作岗位定向 工作单位定向 组织定向