2 顾客满意度调查表.docx
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上海培通机械有限公司 MARR-02
顾客满意度调查表
顾客名称
FAX
地 址联系人
编号:
订购产品的时间、产品名称、数量等(培通公司市场部填写):
项
内 容
目
质 量
产
交 一般订单交货及时性
品
货 紧急订单配合及时性
售 对不合格品的处理速度
后 投诉处理结果
服
务 与顾客的交流
顾 客 评 价
很满意 较满意 一般 较不满意 很不满意
意见和建议:
顾客代表签章: 日期:
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