顾客满意度调查表-重庆亦乔.doc

√顾客名称： 重庆亦乔食品有限公司 调查日期： 11月8日 敬启者,祝愿贵公司日益发展昌盛！平素承蒙贵公司的格外关怀,不胜感谢！我们想借此顾客满意调查之机会，来倾听贵司的声音，不断改进我们的产品和服务。请贵司抽出一些宝贵时间填写这张表格，并敬请将此件回传我司销售部。（FAX：0573 ） 顺祝 商棋！ 项 目 权 数 问 题 满意 不满意 得分 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 品 质 5 外观 √ 10 性能 √ 10 安全性 √ 10 包装 √ 10 维护 √ 10 交货期 2 及时否？ √ 20 价 格 1 合理否？ √ 10 服 务 2 满意否？ √ 20 说明：请在每个项目的相应的评分格子内打“○”或“∨”。 10表示最满意，1表示最不满意。 总评 10 客户意见和建议： 订单交期总是能非常及时交货，这点非常满意 签署： 向总 日期：11月9日 原因分析及纠正预防措施： 调查人 吴琳琼 审批 罗文光 表格编号：QR/XS-07A/0