人力资源管理师培训 劳动关系管理(三级)P129.pdf
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劳动关系(人力资源管理师三级).doc
第六篇 劳动关系
第十七章 员工关系管理
第一节 员工关系管理概述
员工关系：员工与公司，员工与员工之间的关系。员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，注重个体层次上的关系和交流，关注的是和谐与合作。
员工关系管理：员工关系管理师企业人力资源体系中，各级管理人员和人力资源职能管理人员，通过拟定和实施各项人力资源政策和管理行为，以及其他的管理沟通手段调节企业和员工，员工与员工之间的相互联系从未实现组织的目标并确保为员工，社会增值。狭义上，员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用柔性的，激励的，非强制的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。
员工关系管理的内
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企业人力资源管理师(三级)-劳动关系管理.ppt
知识要求 二、平等协商制度 平等协商：劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动 职工代表大会制度与平等协商制度是企业民主管理制度的两种基本形式 [考试重点] √ 知识要求 职工代表大会制度与平等协商制度的区别 平等协商 集体协商 主体不同 代表经职工选举产生 工会代表由工会选派，没有工会时由职工推举产生 目的不同 实现沟通，不以达成一定的协议为目的 在于订立集体合同，规定企业的一般劳动条件 程序不同 程序、时间比较自由，可以议而不决 有严格的法律程序 内容不同 内容广泛，可以是所有事项 一般为法律规定的事项 法
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企业人力资源管理师（三级）
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国家职业资格认证
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第六章 劳动关系管理
第六章 劳动关系管理
主讲：吴道友 博士
2009-10-25 1
2009-10-25
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助理人力资源管理师劳动关系三级(新).ppt
编制职业安全卫生预算建立职业安全卫生防护用品管理台帐组织岗位安全教育新员工三级安全卫生教育特种作业人员和其他人员培训生产技术条件发生变化员工调整岗位重新培训劳动安全卫生标准法P30901工伤事故分类02组织伤残评定03工伤保险待遇劳动福利法P3112-2劳动关系的合同调节劳动合同：劳动者和用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。《劳动法》第16条：建立劳动关系应当订立劳动合同《劳动法》第19条：劳动合同应当以书面形式订立集体合同:是用人单位与本达内职工根据法律法规、规章的规定。就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。《劳动法》
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第六章 劳动关系管理 第一节 劳动关系的调整方式 【知识要求】 一、劳动关系的含义 主要指用人单位（雇主）与劳动者（雇员）之间因就业或雇用而产生的关系。他们之间的表现形式常常劳动给付与工资支付的交换。（注意公务员一般不在此范畴） 二、劳动法律关系 通过特定程序和约定的方式，规定了雇员和雇主之间的权利和义务，其构成要素有劳动法律关系的主体、内容和客体三方面。 三、劳动关系在组织中的理解 1、企业所有者关注的是权利与义务，通过劳动关系对劳动者的约束； 2、经营者关心劳动关系的稳定与和谐，更关注雇员的期望； 3、管理者更关心雇员的
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职业安全卫生预算编制程序 1、最高决策部门决定企业劳动安全卫生管理总目标和任务，并提前下达到各下属单位； 2、劳动安全卫生管理职能部门根据企业总目标制定具体目标，提出自编预算； 3、自编预算在部门内部协调平衡并上报企业预算委员会； 4、企业预算委员会经过审核、协调平衡，汇总成为企业全面预算，并应在预算期前下达相关部门执行； 5、编制费用预算； 6、编制直接人工预算； 7、根据企业管理费用预算表、制造费用预算表及产品制造成本预算表的相关预算项目要求和分类，编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等。 8、编制费用预算方法按照企业选择确定的财务预算方法进行编制，可选用固定预算法、滚
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人力资源管理师三级教材第六章劳动关系管理.docx
第六章劳动关系管理
第一节企业民主管理
【学习目标】
通过学习，了解企业职工代表大会制度的性质和特点，平等协商制度和信息沟通制度的内容，员工满意度调查的内容和目的要求；掌握企业员工满意度调查的基本程序，进行企业内部信息沟通制度系统设计的方法，实施员工沟通的程序，以及降低沟通障碍、减少干扰的方法。
【知识要求】
一、职工代表大会制度
(一)职工代表大会制度的性质
职工代表大会(职工大会)是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。职工代表大会制度的法律依据主要是《宪法》第16条、第17条的规定：国有企业依照法律规定，通过职工代表大会和其他形式，实行民主管理。
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第六章劳动关系管理
第一节企业民主管理
【学习目的】
通过学习,理解企业职工代表大会制度的性质和特点,平等协商制度和信息沟通制度的内容，员工满意度调查的内容和目的规定；掌握企业员工满意度调查的基本程序,进行企业内部信息沟通制度系统设计的措施，实行员工沟通的程序，以及减少沟通障碍、减少干扰的措施。
【知识规定】
一、职工代表大会制度
(一)职工代表大会制度的性质
职工代表大会(职工大会)是由企业职工通过民主选举产生的职工代表构成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。职工代表大会制度的法律根据重要是《宪法》第16条、第17条的规定：国有企业根据法律规定,通过职工代表大会和其他形式,实行民主管理。
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人力资源管理师（三级） 2010年—2013年《劳动关系管理》 考试真题 韦杰 整理 2014年4月 （13年11月，P423案例）：吕某于2003年8月到某汽车俱乐部工作，双方没有签订劳动合同。吕某任汽车修理工，月工资为1000元。2003年9月25日，吕某在工作中铁屑飞入左眼受伤，经专科医院检查，诊断为“左眼外伤性白内障、左眼内异物、左角膜裂伤”。2004年8月30日，吕某经所在区劳动鉴定委员会鉴定为工伤十级伤残。2004年9月17日吕某因工伤赔偿问题向所在区劳动争议仲裁委员会提起申诉，要求该汽车俱乐部向其赔偿一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金、拖欠工资以及仲裁费
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人力资源规划;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YOURSITEHERE;YO