《配送中心运营管理实务》教案 第12课 补货作业管理.pdf

课题第12课补货作业管理

课时2课时（90min）

知识技能目标：

（1）熟悉补货作业的概念、补货时机和补货方式

教学目标（2）掌握补货作业的一般流程

素质目标：

勇做合格的时代新人，培育岗位责任意识，勇于担当，善于作为，甘于奉献

教学重点：补货时机和补货方式

教学重难点

教学难点：补货作业的一般流程

教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法

教学用电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP

第1节课：考勤（2min）→案例导入（5min）→传授新知（28min）→课堂讨论（10min）

教学设计第2节课：问题导入（5min）→传授新知（20min）→课堂实训（15min）→课堂小结（3min）→作

业布置（2min）

教学过程主要教学内容及步骤设计意图

第一节课

【教师】使用APP进行签到培养学生的组织

考勤

纪律性，掌握学生的

（2min）【学生】班干部报请假人员及原因

出勤情况

【教师】讲述“拣货员拣货与补货”的案例（详见教材），并提出问题：通过案例导入的

案例导入假如你是补货员，你会如何完成此次补货作业？方法，引导学生主动

（5min）思考，激发学生的学

【学生】聆听、思考、回答

习兴趣

【教师】讲解补货作业的概念、补货时机和补货方式等相关知识

一、补货作业的概念

✈【教师】提出问题：

什么是补货作业？

通过教师讲解和

✈【学生】聆听、思考、回答课堂讨论等方式，使

传授新知学生了解补货作业

（28min）✈【教师】总结学生回答，并进行讲解的概念、补货时机和

补货方式等相关内

补货作业是指补货员将货物从保管区搬运至拣货区，并进行相应的信息处理容

的作业过程。在补货作业过程中，补货员需要将正确的货物在正确的时间和地点，

以正确的数量和最有效的方式送到指定的拣货区，以保证拣货区随时有货可拣。

二、补货时机