文档详情

第二节 影响客户忠诚的因素.pdf-苏朝晖-人民邮电出版社

发布:2021-04-26约字共页下载文档
文本预览下载声明
187第九章客户的忠诚美国贝恩策略顾问公司通过对几十个行业长达10年的“忠诚实践项目”调查,发现客户忠诚是企业经营成功和持续发展的基础和重大动力之一。总而言之,客户忠诚能确保企业的长久收益,使
显示全部
相似文档