第三节 收集客户信息的渠道.pdf-苏朝晖-人民邮电出版社
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110客户关系管理建立、维护与挽救子女教育的看法等。（五）生活情况：过去的医疗病史、目前的健康状况，是否喝酒（种类、数量）、对喝酒的看法，是否吸烟（种类、数量）
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