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2015年5月企业人力资源管理一级《理论知识》真题带答案与解析.doc

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2015年5月企业人力资源管理一级《理论知识》真题带答案与解析

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

第1大题:单选题(共60题,共60分)

1.()不属于后现代管理时期的理论。

A.控制论

B.系统论

C.期望理论

D.耗散结构论

正确答案:C

本题解析:选项C,期望理论属于现代管理时期的理论。

知识点:

(1)经验管理时期:欧文创建工作绩效评价系统,?“现代人事管理之父”。

(2)科学管理时期:泰勒,(1)提高效率:对工人进行工时和动作研究,确定工人“合理的日工作量”;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化:明确划分计划职能与执行职能,实行职能管理。

(3)现代管理时期:梅奥,主要研究成果是霍桑实验。

后期行为科学理论主要有:需要层次理论(马斯洛)、双因素理论(赫茨伯格)、X-Y理论(麦格雷戈)、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论等

(4)后现代管理

在原有系统理论─系统论、控制论和信息论的研究成果基础上,出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。

2.从()维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。

A.员工与长期发展战略

B.短期战术性操作和员工

C.作业程序和短期战术性操作

D.长期发展战略与作业程序

正确答案:C

本题解析:知识点:

人力资源管理部门的性质和功能的转变

(1)组织性质的转变

(2)管理角色的转变

(3)管理职能的转变

人力资源管理具有经营性和战略性双重职能,经营性职能是基础和起点。

(4)管理模式的转变

?管理的开放性和适应性

?管理的系统性和动态性

?管理的针对性和灵活性

3.人力资源战略的确定是()职责。

A.全体员工

B.部门负责人

C.企业领导者

D.人力资源管理人员

正确答案:C

本题解析:人力资源战略的确定是企业领导者的天职

4.()的企业文化在采用优质产品策略的企业中比较常见。

A.官僚式+市场式

B.官僚式+家族式

C.家族式+市场式

D.市场式+发展式

正确答案:C

本题解析:

5.企业集团是以()为主要联结纽带。

A.产权

B.命令链

C.母子公司

D.企业联合体

正确答案:A

本题解析:知识点:

企业集团的基本特征

(1)企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体

(2)企业集团是以产权为主要联结纽带

(3)企业集团是以母子公司为主体

(4)企业集团具有多层次结构

6.()组织结构的特点是管理层级的集中控制。

A.U型

B.N型

C.H型

D.M型

正确答案:A

本题解析:知识点:

企业组织结构的基本类型

(1)U型组织结构特点是管理层级的集中控制,三种具体形式:直线制、职能制、直线职能制。

(2)H型组织结构即控股公司结构,它并不是企业的组织结构形态,而是企业集团的组织形式。

(3)M型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构模式。

7.()不属于影响企业组织结构的内部因素。

A.共同投资

B.经营范围

C.股权拥有

D.市场竞争

正确答案:D

本题解析:知识点:

组织结构的影响因素与变化趋势

(1)外在影响因素的分析

市场竞争

产业组织政策

反垄断法

(2)内在影响因素的分析

共同投资

经营范围

股权拥有

8.在常见的几种总部组织结构类型中,()总部的集权程度最高

A.财务管控型

B.战略型

C.资本经营型

D.运作型

正确答案:D

本题解析:知识点:

集团总部组织结构类型

①运作型总部

②战略型总部

③资本经营型总部

9.“消耗——生产——再消

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