电信业务技能考试《初级电信业务员微信做题》模拟考试卷_0.doc
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电信业务技能考试《初级电信业务员微信做题》模拟考试卷
姓名:_____________年级:____________学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、填空题:营业厅促销赠品的陈列要生动,一般来说,对其陈列展示概括为:“四变一掺”,即:少变多、()、()、()、()。
2、填空题:各地市客户服务中心必须按要求向()报告统计数据工作开展情况。
3、单项选择题:()是指营业人员的言谈要有人情味,要体现出营业人员
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