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2025年业务知识竞赛-浙江中国移动营业宽级化考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年业务知识竞赛-浙江中国移动营业宽级化考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.办理亲情网短信免费发的生效时间：（）

A、开通立即生效

B、取消立即生效

C、取消次月生效

2.套卡客户补录资料后，之前的详单、帐单不可以查询到。（）

3.客户的发票余额就是客户的账户余额（）

4.流量包加油每天可重复订购，份数不限。订购立即生效，流量当月有效；次月自动失效，无需客户操作退订，如需使用需重新订购（）

5.新装宽带竣工后（）生效，生效当月包年产品（）；包月产品（）。

A、

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