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对管理者的角色认知

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管理者定义与角色战略规划与决策能团队建设与领导力

01定位02力03展现

沟通协调与人际关创新思维与解决问自我管理与职业素

04系处理05题能力06养提升

01管理者定义与角色定位

管理者基本概念及职责

1管理者定义

管理者是指在组织中拥有一定权力，负责计划、组织、指导和控制组织资源，以实现组织

目标的人员。

2管理者职责

管理者的职责包括制定战略、分配资源、监督执行、协调沟通、激励员工等，以确保组织

的高效运作。

3管理者素质

优秀的管理者需要具备良好的决策能力、组织协调能力、沟通能力、领导能力等，以更好

地履行职责。

不同层级管理者角色差异

高层管理者0102中层管理者

负责制定组织战略和长期规划，对组织的整负责在高层管理者和基层员工之间架起桥梁，

体发展负责，关注组织的整体利益和长远利传达高层的决策，并组织和指导基层员工的

益。实施。

基层管理者0304不同层级管理者的角色差异

负责直接管理和指挥基层员工，确保工作任不同层级的管理者在职责、工作内容、管理

务的完成，关注员工的日常工作表现和职业方式和技能要求等方面存在差异，需要明确

发展。自己的角色定位。

管理者在组织中的作用

决策作用组织作用

管理者是组织决策的主要制定者和执行管理者负责组织资源的分配和协调，确

者，他们的决策对组织的发展具有重要保组织的各项任务能够得到有效执行。

影响。

领导作用沟通作用

管理者通过领导和激励员工，提高员工管理者需要与上下级、同事、客户等各

的工作积极性和创造力，为组织的发展方进行有效沟通，促进信息的流通和共

提供动力。享，为组织的决策提供支持。

02战略规划与决策能力

制定并实施组织战略目标

01深入了解组织内外部环境

通过SWOT分析，识别组织优势和劣势，以及面临的机会和威胁。

02确立清