二零二四年度智能化住宅小区物业服务质量保障合同范本3篇.docx
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甲方：XXX
乙方：XXX
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二零二四年度智能化住宅小区物业服务质量保障合同范本
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方地址
1.4合同双方联系方式
2.合同标的及范围
2.1物业服务项目
2.2服务区域范围
2.3服务期限
3.服务内容与标准
3.1基础服务内容
3.2专项服务内容
3.3服务标准
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用计算方式
4.2服务费用支付方式
4.3付款时间
4.4逾期付款处理
5.物业管理责任
5.1物业管理方责任
5.2业主方责任
5.3第三方责任
6.物业管理设施设备维护保养
6.1设施设备维护保养责任
6.2设施设备维护保养计划
6.3设施设备维修费用
7.物业安全与消防
7.1安全管理责任
7.2消防安全管理责任
7.3应急预案
8.物业服务纠纷处理
8.1纠纷处理原则
8.2纠纷处理程序
8.3纠纷处理结果
9.合同变更与解除
9.1合同变更条件
9.2合同解除条件
9.3合同变更与解除程序
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同终止程序
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决机构
12.3争议解决程序
13.合同附件
13.1附件一：物业服务清单
13.2附件二：服务费用明细
13.3附件三：设施设备清单
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：_________（业主委员会/业主大会授权的物业管理公司）
乙方：_________（智能化住宅小区物业管理公司）
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人：_________
乙方法定代表人：_________
1.3合同双方地址
甲方地址：_________
乙方地址：_________
1.4合同双方联系方式
甲方联系方式：_________
乙方联系方式：_________
第二条合同标的及范围
2.1物业服务项目
2.1.1保洁服务
2.1.2绿化管理
2.1.3公共设施维护
2.1.4保安服务
2.1.5保修服务
2.2服务区域范围
2.2.1小区内的住宅、商业、办公等物业
2.2.2小区内的公共区域、道路、停车场等
2.2.3小区内的设施设备
2.3服务期限
2.3.1合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止
第三条服务内容与标准
3.1基础服务内容
3.1.1定期清洁住宅小区公共区域
3.1.2维护小区绿化，确保植物生长良好
3.1.3定期检查和维修小区公共设施设备
3.1.424小时保安巡逻，确保小区安全
3.1.5及时处理保修服务事项
3.2专项服务内容
3.2.1定期组织小区文化活动
3.2.2节假日装饰小区环境
3.2.3提供小区业主咨询服务
3.3服务标准
3.3.1保洁服务：每周至少清洁两次公共区域
3.3.2绿化管理：保持绿化区域整洁美观
3.3.3公共设施维护：设施设备故障24小时内响应
3.3.4保安服务：24小时巡逻，确保小区安全
3.3.5保修服务：及时响应并解决业主报修问题
第四条服务费用及支付方式
4.1服务费用计算方式
4.1.1服务费用按实际发生的人工、材料、能源等成本计算
4.1.2服务费用包含税费、管理费等
4.2服务费用支付方式
4.2.1业主通过物业费缴纳服务费用
4.2.2物业费缴纳时间为每月的____日前
4.2.3逾期未缴纳物业费的，按日收取____%的滞纳金
第五条物业管理责任
5.1物业管理方责任
5.1.1按照合同约定提供物业服务
5.1.2保证服务质量，接受业主监督
5.1.3维护小区环境，确保小区秩序
5.2业主方责任
5.2.1依法按时缴纳物业费
5.2.2维护自身及他人合法权益
5.2.3积极参与小区自治活动
5.3第三方责任
5.3.1第三方违反法律法规或合同约定，损害小区利益，由第三方承担相应责任
第六条物业管理设施设备维护保养
6.1设施设备维护保养责任
6.1.1乙方负责小区设施设备的维护保养工作
6.1.2乙方应定期对设施设备进行检查、维修和保养
6.2设施设备维护保养计划
6.2.1乙方应制定设