住宅小区物业管理保洁服务协议.docx
住宅小区物业管理保洁服务协议
本合同目录一览
第一条协议背景与目的
1.1背景说明
1.2目的说明
第二条定义与解释
2.1定义说明
2.2解释说明
第三条服务内容与标准
3.1服务内容列表
3.2服务标准说明
第四条服务时间与周期
4.1服务时间说明
4.2服务周期说明
第五条服务人员与管理
5.1服务人员要求
5.2服务人员管理
第六条物业公司义务与责任
6.1物业公司义务
6.2物业公司责任
第七条业主权利与义务
7.1业主权利
7.2业主义务
第八条服务费用与支付
8.1服务费用标准
8.2支付方式与时间
第九条合同的有效期
9.1合同开始日期
9.2合同结束日期
第十条违约责任与处理
10.1违约情况说明
10.2违约处理方式
第十一条争议解决方式
11.1争议解决途径
11.2争议解决规则
第十二条合同的变更与终止
12.1合同变更条件
12.2合同终止条件
第十三条保密条款
13.1保密内容
13.2保密期限
第十四条其他条款
14.1其他事项说明
14.2附加条款说明
第一部分：合同如下：
第一条协议背景与目的
1.1背景说明：甲方（住宅小区业主委员会）与乙方（物业管理公司）就甲方所在小区的保洁服务达成协议，以保证小区环境的整洁与舒适，提高居民生活质量。
1.2目的说明：通过本协议，双方明确保洁服务的内容、标准、时间等要素，确保物业公司按照约定提供优质的保洁服务，同时明确双方的权利与义务，维护双方的合法权益。
第二条定义与解释
2.1定义说明：
（1）甲方：指住宅小区业主委员会。
（2）乙方：指物业管理公司。
（3）保洁服务：指乙方按照本协议约定，对甲方所在小区进行的清洁、卫生、绿化等工作。
2.2解释说明：本协议未尽事宜，双方可友好协商解决，也可依照相关法律法规解释。
第三条服务内容与标准
3.1服务内容列表：
（1）公共区域清洁：包括楼道、电梯间、大厅、广场等。
（2）垃圾收集与处理：按照小区规定时间收集居民垃圾，并按时清运至垃圾处理场。
（3）绿化养护：对小区内的绿化植物进行浇水、修剪、施肥等工作。
（4）公共设施维护：定期检查小区公共设施，确保其正常使用。
3.2服务标准说明：
（1）公共区域清洁：保持地面干净、墙面无污渍、电梯内无异味。
（2）垃圾收集与处理：垃圾容器定期清洗，垃圾房保持清洁，不影响居民生活。
（3）绿化养护：植物生长健康，绿化带无杂草，定期修剪造型，保持美观。
（4）公共设施维护：设施设备运行正常，定期保养，及时修复损坏部件。
第四条服务时间与周期
4.1服务时间说明：保洁服务时间为每日8:00至18:00，特殊情况需加班的，双方协商确定。
4.2服务周期说明：本协议有效期内，乙方应按照约定时间提供保洁服务，如有变更，双方协商确定。
第五条服务人员与管理
5.1服务人员要求：乙方应配备具备相关专业技能和经验的服务人员，保证服务质量。
5.2服务人员管理：乙方应对服务人员进行培训和管理，确保服务人员遵守小区规定，尊重居民权益。
第六条物业公司义务与责任
6.1物业公司义务：乙方应按照本协议约定，提供优质的保洁服务，确保小区环境整洁。
6.2物业公司责任：乙方应对因保洁服务不到位造成的损失承担相应责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。
第七条业主权利与义务
7.1业主权利：甲方有权监督乙方提供的保洁服务质量，提出改进建议，并要求乙方及时整改。
7.2业主义务：甲方应遵守小区管理规定，配合乙方进行保洁服务，不得妨碍乙方正常工作。
第八条服务费用与支付
8.1服务费用标准：乙方按照甲方提供的小区人口数量、面积、服务内容等因素，计算出合理的保洁服务费用，甲方同意按此标准支付。
8.2支付方式与时间：甲方每月按照约定的金额，通过银行转账的方式支付给乙方。支付时间为次月的15日前。
第九条合同的有效期
9.1合同开始日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。
9.2合同结束日期：本协议有效期为三年，期满后双方可协商续签。
第十条违约责任与处理
10.1违约情况说明：如乙方未能按照本协议约定提供保洁服务，或服务质量不符合约定的，视为乙方违约。
10.2违约处理方式：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，如乙方仍未能达到约定标准，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。
第十一条争议解决方式
11.1争议解决途径：如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
11.2争议解决规则：按照中华人民共和国相关法律法规的规定，适用合同争议解决的相关规则。
第十二条合同的变更与终止
12.1合同变