住宅小区2024年物业管理服务协议范本版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
住宅小区2024年物业管理服务协议范本版
本合同目录一览
第一条物业管理服务范围及内容
1.1物业管理服务项目
1.2物业管理服务内容
第二条物业管理服务标准
2.1物业管理服务设施设备标准
2.2物业管理服务环境标准
2.3物业管理服务人员服务标准
第三条物业管理服务费用
3.1物业管理服务费用构成
3.2物业管理服务费用支付方式
3.3物业管理服务费用调整机制
第四条物业管理服务期限
4.1合同期限
4.2合同续约
4.3合同终止
第五条甲方（业主）义务
5.1遵守物业管理规定
5.2按时支付物业管理服务费用
5.3配合物业管理服务活动
第六条乙方（物业管理公司）义务
6.1履行物业管理服务合同
6.2维护物业管理区域秩序
6.3定期报告物业管理情况
第七条丙方（政府相关部门）职责
7.1监管物业管理活动
7.2处理物业管理纠纷
7.3指导物业管理服务标准制定
第八条物业管理服务合同的变更与解除
8.1合同变更条件
8.2合同解除条件
8.3合同变更与解除的程序
第九条违约责任
9.1甲方违约责任
9.2乙方违约责任
9.3丙方违约责任
第十条争议解决方式
10.1协商解决
10.2调解解决
10.3仲裁解决
10.4法律途径
第十一条合同的生效、终止和解除
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同解除条件
第十二条保密条款
12.1保密内容
12.2保密义务
12.3违约责任
第十三条其他约定
13.1甲方、乙方、丙方的其他权利和义务
13.2合同的补充和修改
13.3附件
第十四条合同的签署
14.1甲方、乙方、丙方的签署代表
14.2合同签署日期
14.3合同正本份数及保存方式
第一部分：合同如下：
第一条物业管理服务范围及内容
1.1物业管理服务项目
（1）住宅小区公共区域的清洁卫生；
（2）住宅小区公共设施的维护与管理；
（3）住宅小区绿化景观的维护与管理；
（4）住宅小区的安全保卫工作；
（5）住宅小区的停车管理服务；
（6）住宅小区的公共秩序维护；
（7）住宅小区的消防安全管理；
（8）住宅小区的设施设备维护；
（9）住宅小区的公共照明管理；
（10）住宅小区的业主咨询服务；
（11）住宅小区的社区活动组织与策划；
（12）住宅小区的应急处理服务；
（13）住宅小区的其他相关服务。
1.2物业管理服务内容
（1）制定物业管理服务计划，并定期向业主报告；
（2）按照业主需求，提供专项服务；
（3）对物业管理区域内的设施设备进行日常巡检、维护、保养；
（4）维护物业管理区域内的绿化景观，保证绿化植物的生长和美观；
（5）负责物业管理区域内的公共安全，确保业主的人身和财产安全；
（6）负责物业管理区域内的停车管理，确保车辆的安全和有序停放；
（7）维护物业管理区域内的公共秩序，确保业主的正常生活秩序；
（8）负责物业管理区域内的消防安全，确保消防设施设备的正常运行；
（9）负责物业管理区域内的公共照明，确保照明的正常运行；
（10）为业主提供咨询服务，解答业主关于物业管理的疑问；
（11）组织策划社区活动，增进业主之间的交流与互动；
（12）对物业管理区域内发生的突发事件进行应急处理；
（13）履行合同约定的其他物业管理服务内容。
第二条物业管理服务标准
2.1物业管理服务设施设备标准
（1）设施设备应符合国家相关标准和规定；
（2）设施设备应定期进行维护、保养，保证其正常运行；
（3）设施设备应定期进行检查、评估，确保其安全可靠；
（4）设施设备的维护、保养记录应完整、真实；
（5）设施设备的更新、改造应征得业主大会同意。
2.2物业管理服务环境标准
（1）物业管理区域应保持整洁、卫生，无垃圾、杂物堆放；
（2）公共区域应定期进行消毒、清洁，保证空气质量；
（3）绿化景观应保持美观、整洁，植物应定期修剪、施肥；
（4）公共设施设备应保持完好，无损坏、脱落等情况；
（5）公共区域的安全设施应完好，无损坏、缺失等情况。
2.3物业管理服务人员服务标准
（1）物业管理服务人员应具备相关资质和经验；
（2）物业管理服务人员应接受专业培训，提高服务质量；
（3）物业管理服务人员应遵守职业道德，文明礼貌服务；
（4）物业管理服务人员应定期进行考核，确保服务水平的稳定；
（5）物业管理服务人员应佩戴统一标识，便于业主识别。
第三条物业管理服务费用
3.1物业