住宅小区2024年版物业管理标准协议版A版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
住宅小区2024年版物业管理标准协议版A版
本合同目录一览
1.物业管理服务范围与内容
1.1物业管理服务的基本范围
1.2物业管理服务的特殊范围
1.3物业管理服务的附加范围
2.物业管理费用
2.1物业管理费用的计算方式
2.2物业管理费用的支付方式
2.3物业管理费用的调整机制
3.物业管理人员的职责与权益
3.1物业管理人员的职责
3.2物业管理人员的权益保障
3.3物业管理人员的培训与考核
4.业主的义务与权益
4.1业主的义务
4.2业主的权益
4.3业主的投诉与反馈机制
5.物业设施的维护与管理
5.1物业设施的日常维护
5.2物业设施的大修与改造
5.3物业设施的安全管理
6.环境与公共秩序维护
6.1环境卫生管理
6.2公共秩序维护
6.3消防安全管理
7.物业服务合同的变更与终止
7.1合同变更的条件与程序
7.2合同终止的条件与程序
7.3合同终止后的相关事宜处理
8.违约责任与争议解决
8.1物业管理方的违约责任
8.2业主的违约责任
8.3争议解决的方式与程序
9.合同的生效、解除与终止
9.1合同的生效条件
9.2合同的解除条件
9.3合同的终止条件
10.合同的履行监督与评估
10.1履行监督的方式与程序
10.2合同评估的周期与内容
10.3合同评估结果的运用
11.保密条款
11.1保密信息的范围与内容
11.2保密信息的保护措施与期限
11.3违反保密条款的责任
12.法律适用与争议解决
12.1合同适用的法律
12.2争议解决的方式与地点
12.3法律变化的应对
13.其他条款
13.1合同的修改与补充
13.2合同的传递与生效
13.3合同解除或终止后的剩余财产处理
14.附录
14.1合同附件清单
14.2相关法律法规与标准规范
14.3物业管理服务项目明细表
第一部分：合同如下：
第一条物业管理服务范围与内容
1.1物业管理服务的基本范围
物业管理服务包括对住宅小区的公共区域进行清洁、绿化、维护和保养，确保小区环境的整洁和设施的正常运行。物业管理方应按照合同约定，对小区内的公共设施、公共部位进行管理和维护，并提供相关的服务。
1.2物业管理服务的特殊范围
物业管理服务还包括对小区内的特殊设施和部位进行管理和维护，如电梯、消防设施、供暖设备等。物业管理方应定期对这些设施进行检修和保养，确保其正常运行和安全使用。
1.3物业管理服务的附加范围
物业管理服务还应包括对小区内的公共秩序进行维护，如保安巡逻、门禁管理、停车管理等。物业管理方应采取必要的措施，确保小区的安全和秩序。
第二条物业管理费用
2.1物业管理费用的计算方式
物业管理费用根据小区的实际情况和物业管理方的服务内容进行计算。费用包括但不限于物业管理人员的工资、物业设施的维护和保养费用、公共秩序维护费用等。
2.2物业管理费用的支付方式
物业管理费用由业主按照约定的方式和时间支付。业主可以通过物业管理的收费处或者指定的银行账户进行支付。
2.3物业管理费用的调整机制
物业管理费用可以根据实际情况进行调整。调整应经过业主大会的讨论和决定，并提前通知业主。
第三条物业管理人员的职责与权益
3.1物业管理人员的职责
物业管理人员应按照合同约定，履行管理和维护小区的职责，提供优质的服务，确保小区的安全和秩序。
3.2物业管理人员的权益保障
物业管理人员应享有法定的权益，如劳动保障、福利待遇等。物业管理方应按照相关法律法规，为物业管理人员提供合理的劳动条件和保障。
3.3物业管理人员的培训与考核
物业管理人员应定期接受培训和考核，提高服务质量和专业能力。物业管理方应组织相关的培训和考核活动，确保物业管理人员的服务水平。
第四条业主的义务与权益
4.1业主的义务
业主应遵守小区的规章制度和管理规定，按照约定支付物业管理费用，爱护小区的公共设施和环境，不从事违法和影响他人生活的行为。
4.2业主的权益
业主享有小区内的公共设施和服务的使用权，有权提出对物业管理服务的建议和投诉，并参与小区的管理和决策。
4.3业主的投诉与反馈机制
业主可以通过物业管理处的渠道提出投诉和反馈，物业管理方应及时处理和回复业主的问题和建议。
第五条物业设施的维护与管理
5.1物业设施的日常维护
物业管理方应定期对小区内的公共设施进行清洁、检查和保养，确保其正常运行和使用寿命。
5.2物业设施的