第九章 企业知识管理详解.ppt

一、知识管理的内容 知识管理的核心内容 二、知识管理的原则 实施企业知识管理要把握的原则 三、知识管理的意义 知识管理的现实意义 一、知识管理策略的类型 知识管理策略有哪些类型 企业知识管理编码策略的特点 企业知识管理个人化策略的特点 二、知识管理策略的选择 企业如何根据自身的情况来选择知识管理策略 知识管理实施应做的几个方面的工作 一、设立知识管理部门 知识主管的含义及其主要任务 知识主管的具体职责 四、建立知识管理的激励机制 知识管理激励机制有哪些组成部分 五、建设知识管理的基础设施 知识管理信息系统由三个层次组成 六、构建基于内部学习的企业内部知识网络 如何理解企业内部知识网络 内部学习的主导方式 七、构建基于外部学习的企业外部知识网络 如果理解企业外部知识网络 外部学习的主要方式 八、对企业的知识流程进行重组 知识流程重组的目的 知识链的概念 十、建设有利于知识管理的企业文化 如何建设有利于知识管理的企业文化 应用举例 试根据案例，从供应链管理、知识管理和企业文化角度分析“中国制造”的出路 主讲：罗亚玲 主要内容 第一节 知识管理的概念 第二节 知识管理的内容、原则及意义 第三节 知识管理策略 第四节 知识管理的实施 知识的概念 知识的特点 [识记] [201001单选] [201001多选] [识记] 知识的分类 [200810单选][200810简答][200901单选][200910单选][201010单选][201101单选] 企业知识管理的概念 二、知识管理的概念 [应用] [201010案例] 知识管理的基本特点 [201301简答] 三、知识管理的特点 知识管理的螺旋循环包含的程序 企业实施知识管理，需要在人力资源管理方面做什么 [识记] [识记] [200910单选][201010单选] [识记] [201001单选][201010单选][201101单选]【201110简答】 200901单选][200901简答][201101简答] [识记] [200810单选][201010单选] [201001单选][201010简答] [识记] [200901单选] [201301论述] [识记] [200810单选] [识记] [200910多选] [200910简答] [200910简答] [识记] [应用] [201010案例分析]