第1章管理学概述gai精品.ppt

* * 经济人假设包括如下基本观点： 职工基本上都是受经济性刺激物激励的，不管是什么事，只要向他们提供最大的经济利益，他们就会去干； 由于经济刺激在组织的控制之下，所以职工在组织中的地位是被动的，他们的行为是受组织控制的； 感情是非理性的，必须加以防犯，否则会干扰人们对自己利益的理性的权衡； 组织能够而且必须按照能中和并控制住人们感情的方式来设计，特别是那些无法预计的品质。 　　 * * 管理的性质（2） ? 管理的二重性 生产力 生产关系 社会属性 自然属性 生 产 活 动 统 一 性 * * 管理的自然属性 管理由人类活动的特点产生，人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能； 管理也是由社会分工所产生的社会劳动过程的一种特殊职能； 管理也是生产。 管理的上述性质并不以人的意志而转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在，所以称之为管理的自然属性。 * * 管理的社会属性 管理是为了达到预期目的所进行的具有特殊职能的活动，管理从来就是为统治阶级、为生产资料的占有者服务的，管理是一定社会生产关系的反映。 资本主义企业管理的社会属性 现代社会对管理的社会属性产生影响的基本变化 * * 管理的性质（3） 学习管理二重性的现实意义： 有利于总结我国管理实践中的经验教训； 有利于学习、引进国外先进的管理理论技术和方法； 有利于揭露资本主义管理的实质； 有利于结合国情学习、运用及探索有特色的管理模式。 “以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家” * * 五、管理职能（1） 基本职能：合理组织生产力 维护发展生产关系 具体职能：计划 组织 人员配备 指导与领导 控制 * * 关于管理具体职能划分 年份 学者人名 职 能 划 分 计 划 组 织 指 挥 协 调 控 制 激 励 人 事 调集 资源 沟 通 决 策 创 造 指导 与领导 1916 法约尔 △ △ △ △ △ 1934 戴维斯 △ △ △ 1937 古利克 △ △ △ △ △ △ △ 1947 布朗 △ △ △ △ △ 1947 布雷克 △ △ △ △ 1949 厄威克 △ △ △ 1951 纽曼 △ △ △ △ △ 1955 孔茨和奥唐纳 △ △ △ △ △ 1964 艾论 △ △ △ 1964 梅西 △ △ △ △ △ 1964 米 △ △ △ △ △ △ 1966 希克斯 △ △ △ △ △ △ 1972 特里 △ △ △ △ △ 1976 海曼和斯科特 △ △ △ △ △ 1998 中国人大杨文士 △ △ △ △ △ * * 五、管理职能（2） 计划 Planning 组织 Organizing 领导 Leading 控制 Controlling 人员配备 Staffing * * 六、管理的基本问题 管理的载体—组织 管理的主体—管理者 管理的客体—组织的资源 被管理者的个体假设 * * 管理的载体——组织(1) 组织的概念： 为实现某一共同目标，经由分工与协作，及不同层次的权力和责任制度而构成的人群集合的系统。 * * 管理的载体——组织 (2) 组织的分类： 按组织的性质分： 经济组织、政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织 按组织的形成方式分： 正式组织、非正式组织 * * 管理的载体—组织（3） 组织的基本要素： 组织内部有五个要素，组织外部有十个要素 人 物 权责结构 信息 目的 政治法律 科学技术 人文社会 自然环境 用户 供应商 竞争者 管理机构 经济环境 战略同盟伙伴 * * 管理的主体：是指管理活动的发 起者、执行者，即管理者。 管理者的概念 管理者的分类 管理者的职能 管理者的能力 管理的主体—管理者（1） * * 管理的主体—管理者（2） 管理者的概念: 在正式组织内拥有正式职位，运用组织授予的制度权力作出决策，负责指挥别人的活动并承担对组织实现预期目的做出贡献的责任的各类主管人员。 * * 管理的主体—管理者（3） 管理者的分类： 1.按管理者所负责的组织活动范围分类： A.直线管理者 B.职能管理者 * * 直线管理人员被授权指挥下属的工作，他们通常都是某些人的上司，负责实现组织的基本目标； 职能管理人员被授权以协助和建议的方式支持直线管理人员去实现这些基本目标。一般来说，人力资源管理者是职能管理人员，他们就负责招募、雇用、报酬等方面的问题，向直线管理人员提供建议。负责生产和营销的管理人员是直线管理者