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第三章 方法研究 方法研究概述 程序分析 工艺程序分析 流程程序分析 布置与路径分析 生产线均衡分析 §3.1方法研究概述 一、方法研究的目的、特点 （一）什么是方法研究 就是对生产（工作）流程、工艺（工作）方法、现场布局、物流过程、人机组合、作业分配、作业方法、操作动作以及作业环境等进行分析、评价、改进或设计，以寻求更方便、更快捷、更经济、更有效的工作程序与工作方法。 （二）方法研究的目的 1. 改进生产（工作）的程序与流程； 2. 改进工艺过程与工艺方法； 3. 改进工厂、车间和工作场所的平面布置； 4. 改进物流路线和搬运过程； 5. 改进人与设备的配合，提高利用率； 6. 改进作业分配与人员间的配合，节约人力； 7. 改进设备、工具和工位器具； 8. 改进操作动作，提高效率、降低疲劳； 9. 消除瓶颈环节，提高生产能力利用率； 10. 改善工作环境，降低劳动强度。 （三）方法研究的特点 1. 指导思想：永无止境的改进和创新 2. 着眼点：眼睛向内挖掘潜力 3. 目的：实现整个生产（工作）系统的优化 （四）方法研究的内容 1. 程序分析：工艺程序分析、流程程序分析、布置与路径分析、生产线平衡分析 2. 操作分析：人机操作分析、闲余能力分析、联合操作分析、双手操作分析 3. 动作分析：动素分析、动作经济原则 二、方法研究的程序 （一）生产过程与方法研究 方法研究的分析层次实例：轴的外圆加工 轴零件图 变速箱中一轴毛坯锻造的生产过程 一轴锻打后毛坯形状图（毛坯棒料500*50mm） (二)方法研究的内容 齿轮制造工艺过程： 粗车端面、内孔—粗、精车外圆、倒角—滚齿—去毛刺—拉花键—倒内角—粗、精磨内孔—热处理—平磨端面—精磨内孔—精拉内孔、花键 粗、精车外圆、倒角——工步？作业要素？动作？动素？ 表4-2方法研究的分析层次及分析技术 (二)方法研究的内容1．程序分析 程序：完成任何工作所需经过的路线和手续即为程序。任何人或任何一个机构办任何一件事都需经过一定的程序。 例如： 在公文处理方面：一件公事的收文、签收、拟搞、签署以至盖章、发文都有一定的程序。 在产品的制造方面：从原材料进厂、入库、领料、加工、装配、检验、成品存库、出货都有一定的程序。 请你写出你部门日常工作的程序（医院看病程序），并分析不合理之处。 写出从早晨起来到上课（班）的这段时间的活动程序： 从早晨起来到上班赶车的这段时间的活动程序： 6：00起床 6：05卫生间洗手 6：10厨房做饭 6：30打扫房间卫生 6：50开洗衣机洗衣 6：55刷牙洗脸 7：00看电视 7：15吃饭+洗碗 7：20上班赶车 这些程序手续愈繁、路线愈长，则所消耗的人力和时间就愈多。但如果认真观察和分析任何一项工作，就会发现存在很多无效的动作和时间上的浪费。 程序分析主要以整个生产过程为对象，研究分析一个完整的工艺程序，从第一个工作地到最后一个工作地全面研究、分析有无多余或重复的作业，程序是否合理，搬运是否太多，等待是否太长等，进一步改善工作程序和工作方法，其目的是： 程序分析目的是： (1)取消不必要的程序（工艺、操作、动作）。 (2)合并一些过于细分或重复的工作。 (3)改变部分操作程序，以避免重复。 (4)调整布局，以节省搬运。 (5) 重排和简化剩余的程序，重新组织一个效率更高的程序。 2．操作分析 研究分析以人为主体的工序。使操作者（人）、操作对象（物），操作工具（机）三者科学地组织、合理的布局与安排，以减轻工人的劳动强度，减少作业时间的消耗，使工作质量得到保证。 3．动作分析 研究分析人在进行各种操作时的身体动作，以排除多余动作、减轻疲劳，使操作简便有效，从而制定出最佳的动作程序。 （二）方法研究的实施程序 1. 明确目的——选择准备研究的对象 根据管理中存在的问题来确定开展方法研究的目的对象 2. 调查分析现状并详细记录现行方法——基础 用图表记录现状，运用5W1H进行分析，找出问题点 3. 提出（设计）改善方案 运用ECRS原则，探索多种改善方案并选优 4. 实施新方案 消除抵触心理 培训 强制执行 5. 检查、评价与标准化 检查、评价新方案的实施效果，将新方法制定成标，并以作业指导书的形式发给工人 方法研究的程序(工作步驟) 完整的方法研究有以下五個步驟: 1、 选择准备研究的工作對象 方法研究的對象十分廣泛。在工廠里,全部生產過程,即從原材料進廠到成品出廠的整個過程,以及企業管理的各項活動都可以成為方法研究的對象。 2、 調查了解並詳細記錄現行方法 這是方法研究的基礎。方法研究能否收到效果,在一定程度上取決於記錄是否