旅行社计调业务培训.pptx
旅行社计调业务培训;目录;01;旅行社计调业务的概述;旅游行业的现状与未来;旅行社计调业务的职责和要求;计调业务的流程和注意事项;旅行社计调业务的概述;旅游行业的现状与未来;旅行社计调业务的职责和要求;计调业务的流程和注意事项;;;02;发掘旅游资源;旅游线路规划的要求和原则;旅游线路设计的技巧和方法;旅游线路推广的渠道和方式;旅游线路营销策略和方法;旅游线路的售卖技巧和策略;旅游产品成本的构成和计算方法;成本控制的方法和途径;利润的计算和分析;旅游产品的品质标准和检验方法;旅游产品服务质量的要求和保障;旅游产品服务质量的评估和提升;03;旅游行程的安排和资源组织;旅游行程中的食宿和交通安排;旅游行程中的安全和保障;旅游行程总结和评价;;根据客户需求和预算等因素,选择适宜的酒店等级和类型;;安全风险的识别和应对;04;旅游市场的概况和特点;旅游市场营销策略和方法;旅游产品的促销和宣传;旅游在线营销和数字化转型;;;;;05;计调人员的职责和素质要求;计调人员的专业素质和能力要求;计调人员的态度和价值观要求;从入门到精通的培训课程体系;;;企业文化的传递和建设;品牌建设的关键和路径;06;行业发展趋势和前景;计调业务的改进和提升;总结反思和展望未来;行业发展趋势和前景;计调业务的改进和提升;总结反思和展望未来;