Lean production精益管理工具实用手册(非常详实共计66页).pdf

精益管理工具实用手册 二零一五年六月二十日 1 目 录 一、精益管理工具箱分类 1 二、部分精益管理工具使用要点概述 4 三、部分精益管理工具介绍 1 (一) 发现问题工具 1 1. 精益改善地图 1 2. 八大浪费 2 3. 价值流分析 6 (二) 问题分析工具 10 1. 鱼骨图分析法 10 2. 群策群力 11 3. VOC 12 4. 优先矩阵 13 5. SPC 15 6. 柏拉图 16 7. 5WHY 分析法 17 `三) 改善问题工具 21 1. PDCA21 2. ECRS 分析法22 3. 全员设备维护（TPM ）24 4. 目视管理25 2 5. FMEA28 6. 突破改善周29 7. SMED31 8. QC 小组活动32 9. 方针管理35 (四) 组织保障工具 38 1. 5S 管理 38 2. 企业内部训练（TWI ）41 3. 一点课（OPL ）42 4. A3 报告44 5. 作业标准化48 6. 合理化建议/提案改善 50 3 一、精益管理工具箱分类 在推行精益管理过程中,可以被使用的管理工具非常多 ，结合烟草商业的特点可以将精益工具箱从以下 使用场景进行分类 ： 适合部门 使用场景 改善工具 应用场景 专卖 营销 物流 财务 1.精益改善地图 描述业务流程各环节哪些有价值，存在哪些浪费 √ √ √ √ 识别精益所定义的常见的浪费类别，找出需要改善的 2.八大浪费 √ √ √ √ 发现问题工具 问题点 通过价值流分析了解流程的状态 ，从而发现流程中的 3.价值流分析 √ √ √ √ 问题，寻求改善的突破口 用于发现造成问题发生的根本原因，利用 5MIE 对问 4.鱼骨图 √ √ √ √ 题