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《高级人才寻访服务机构等级划分与评定》编制说明.pdf

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《高级人才寻访服务机构等级划分与评定》

编制说明

一、任务来源

本标准由高级人才寻访专业委员会提出，由中国人才交

流协会发布。该项标准由上海厂长经理人才有限公司负责牵

头起草。起草组成员为：展动力人才咨询（深圳）有限公司、

北京腾驹达管理顾问有限公司、上海人才服务行业协会、北

京科锐国际人力资源股份有限公司、万宝瑞华人才管理咨询

（上海）有限公司、深圳市顶才猎头有限公司公司。

本标准为推荐性团体标准，规定了高级人才寻访服务机

构等级划分、评定要素、评定标准以及机构等级的评定与管

理。本标准适用于从事高级人才寻访服务的机构的等级划分

与评定。

二、目的和意义

随着我国人力资源市场的快速发展，高级人才寻访服务

覆盖面持续扩大，工作量急剧增加。制定《高级人才寻访服

务机构等级划分与评定》有利于引导服务机构明确发展方向，

形成优质服务资源和品牌服务机构；有利于引导社会正确认

识高级人才寻访服务方式，使企业客户和候选人防范风险，

减少交易成本。通过行业自律，规范高级人才寻访服务机构，

提高行业服务水平，促进行业健康有序发展。

三、编制原则

此次标准制定坚持了以下基本原则：

（一）规范性原则。本标准按照GB/T1.1《标准化工作

导则第1部分：标准的结构和编写》的要求编写，确保格

式和内容的规范性。

（二）适用性原则。本标准在编制过程中，充分考虑人

力资源服务机构发展市场现状及未来发展需要，适当体现标

准的前瞻性和引导性，最大限度地引导市场活动的规范、有

序开展。

四、编制过程

2020年4月，组建团体标准起草工作组，拟定团体标准

工作组工作计划，搜集资料，召开起草工作组第一次会议，

会上对《高级人才寻访服务机构等级划分与评定》起草工作，

经起草组研究讨论后报秘书处，秘书处审核通过后形成标准

修订征求意见稿。

五、标准的主要技术内容

本标准由七个章节和六个附录组成，主要内容如下：

（一）范围

规定了本标准的主要内容和本标准所适用的领域。

（二）规范性引用文件

列出了本标准中规范性引用其他文件的文件清单。

（三）术语和定义

介绍了本标准的所使用的术语及定义。

（四）机构等级划分与评定原则

规定了服务机构划分为五个等级及评定的五项原则。

（五）机构等级划分评价打分办法

规定了服务机构等级评定的办法，给出了等级与分值的

对应关系。

（六）机构等级划分的基准条件

规定了服务机构等级评定中评价要素需符合的基准条

件。

（七）机构等级评定的特殊条款

规定了违反《职业道德准则》和违背诚信服务原则的机

构，降低评定等级或取消评定资格。

（八）评价要素量化指标分值及计算方法

规定了十项评价要素的量化指标分值及其计算方法。

（九）各评价要素打分标准

详细列出了成立时间、年营业额、顾问数量、高级顾问

数量、服务规范程度、服务职位高端性、内部管理系统健全

程度、人均产值、候选人覆盖范围、客户评价等评价要素的

打分办法。