GB/T 25124-2010高级人才寻访服务规范.pdf

ICS 03. 080. 99 A 20 百目 中华人民共和 国 国彖标准 GB/T 25124—2010 高级人才寻访服务规范 Specification for executive search service 2010-09-02 发布 2011-01-01 实施 GB/T 25124—2010 ■ i r ■ ■ i 刖 吕 本标准由中华人民共和国人力资源和社会保障部提出。 本标准由全国人力资源服务标准化技术委员会归口。 本标准负责起草单位：人力资源和社会保障部人力资源市场司 、中国人才交流协会、全国人才流动 中心、上海市人才服务中心、国家电网人才中心、北京市科委人才中心。 本标准参加起草单位：上海市人力资源和社会保障局、上海市人才服务行业协会、北京人力资源服 务行业协会、北京市人才服务中心、四川省人才交流中心、中国南方人才市场、上海市对外服务公司、 中企人力资源有限公司、北京波森人才顾问公司、广东智通人才连锁有限公司、北京海德思哲国际咨询 有限公司。 本标准主要起草人:王玺、成玉欣、徐爱民、王海鲍、饶才敏、李华、熊义圳、汪宏飞、袁小德、余芝萍、 季姚力、姜昕、马兰。 T GB/T 25124—2010 高级人才寻访服务规范 1 范围 本标准规定了高级人才寻访服务资质及服务条件、服务流程、服务要求以及服务质量控制。 本标准适用于高级人才寻访服务业务。 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 2. 1 高 级人才 executive 满足客户要求的具有较高知识水平、专业技能的高层管理人员和高级技术人员或其他稀缺人员。 2. 2 高级人才寻访 executive search 为客户提供咨询、搜寻、甄选、评估、推荐并协助录用高级人才的系列服务活动。 3 资质及服务条件 3. 1机构资质 依法获得政府主管部门核发的 《人力资源服务许可证》 “的机构。 3. 2人员条件 3. 2.1取得人力资源服务从业人员资格证书。 3. 2.2具备高级人才寻访相关专业知识。 3. 3服务环境 3. 3.1设有独立的面试和业务洽谈室。 3. 3.2有完善的办公与通讯设备。 3. 4数据库 3. 4.1客户数据库应包括以下信息： a） 单位名称、属性和行业类别； b） 主要业务、产品和规模； c） 发展目标和战略规划； d） 员工工资和福利待遇状况； e） 办公地点和环境； f） 组织机构设置； g） 其他相关信息。 3. 4.2人才数据库应包括以下信息： a） 个人基本情况； b） 丁作经历及业绩； c） 性格特征、特长； D该许可证指根据 《关于进一步加强人力资源市场监管有关工作的通知》的规定，由人力资源和社会保障主管部 门发放的《人力资源服务许可证》。 1 GB/T 25124—2010 d） 教育背景及培训情况； e） 专业技术资格或执业 （职业）资格、职称获得情况