急诊科提高急诊重症室患者满意度品管圈PDCA成果汇报.pdf

小儿外科提高住院患者满意度品管圈PDCA成果汇报.ppt 八、对策实施与检讨改善前：护士工作忙应铃处理不及时导致患者不满意对策内容： 1、实行APN连续性排班，为病人提供全面、全程护理。 2、实行弹性排班：工作忙时增加上班人员，闲时减少上班人员。 3、实施责任包干制。 4、加强工作责任心。对策实施：小儿外科护士负责人：吴海英实施时间：2012年5月实施地点：小儿外科病房对策处置： 1、经由效果确认该对策为有效对策。 2、通过实行APN及弹性排班、实施责任包干制、加强工作责任心后，患者对护士应铃处理不满意明显下降。对策效果确认：患者对应铃不满意事件由改善前12例/次降至改善后的3例/次 P

2021-05-20 约6.52千字 54页立即下载

提高ICU患者家属满意度品管圈成果汇报.ppt 说明：共12人参与评分，根据重要性打分，分别是重要5分、一般3分、不重要1分，逐条评分，得分最高之前3为要因。编号要因圈员1 圈员2 圈员3 圈员4 圈员5 圈员6 圈员7 圈员8 圈员9 圈员10 圈员11 圈员12 总分选定 1 缺乏沟通意识和技巧 3 3 1 3 5 3 3 3 3 3 3 1 34 2 3 3 5 5 3 3 1 3 3 5 5 5 42 ★ 3 家属多 3 5 3 3 1 3 3 3 3 1 3 3 34 4 家属的负面情绪 3 5 1 3 3 1 3 1 3 3 3 3 32 5 没有购买物品的相关图片资料 5 3 5 3 3 3

2022-01-17 约3.18千字 10页立即下载

急诊科提高快速提取急救药品准确率品管圈PDCA成果汇报.ppt 品管圈成果汇报-- 提高快速提取急救药品的准确率重要性迫切性圈能力上级政策总分顺序选定提高快速提取急救药品的准确率 5 5 5 5 20 1 ★ 提高输液/注射泵终末处理执行率 3 3 5 3 14 2 提高取回急诊化验报告的时效率 5 5 1 1 12 3 提高急诊预检分诊准确率 5 5 1 1 12 3 评价说明分数/人数重要性迫切性圈能力上级政策 1 次重要次迫切需多部门配合（0%—50%）次相关 3 重要迫切需一个部门配合（51%—75%）相关 5 极重要极迫切自行能解决（76%—100%）极相关主题选定选题理由 1、

2021-05-19 约2.39千字 30页立即下载

急诊科提高危重护理记录单书写的规范性品管圈PDCA成果汇报.ppt 对策实施与检讨四对策四对策名称保障记录时间主要原因缺乏记录时间 P改善前：急诊科在抢救患者时都是先抢救后记录，抢救后整理用物更是繁忙。而且还不断有新患者就诊治疗，这就直接造成了及时写记录的障碍，工作难度加大。对策内容： 1.在抢救患者时，抢班值班尽量多做操作性质的护理，抢救后的整理用物也交由抢班值班。把时间留给主班写记录，做到真正的准确及时完整。 2.记录尽量表格化，减少书写量，减少误差。 D对策实施：急诊科全体护理人员负责人：实施时间：2012.8.7 实施地点：急诊科 A对策处置： 1.经由效果确认该效果为有效对策。 C效果确

2021-05-16 约5.12千字 39页立即下载

提高患者满意度品管圈汇报.pptx 提高患者满意度品管圈汇报 日期：XX-XX-XX 汇报人：XXX 目录引言 患者满意度现状分析 品管圈活动计划制定与实施 提高患者满意度措施探讨 品管圈活动效果评估与持续改进结论与展望 01 引言随着医疗服务的不断升级，患者对医疗服务质量的要求也在不断提高。提高患者满意度已成为医疗机构亟待解决的问题之一。通过品管圈活动，发现医疗服务中存在的问题，优化服务流程，提高患者满意度，提升医院整体形象。背景目的 品管圈概念 品管圈是由相同、相近或互补的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。品管

2024-04-28 约2.36千字 29页立即下载

急诊科运用PDCA循环缩短缺血性脑卒中患者在急诊科停留时间品管圈成果汇报.pptx 急诊科运用PDCA循环缩短缺血性脑卒中患者在急诊科停留时间项目部门：急诊科汇报人：XX运行时间：2020年5月—2020年8月汇报内容CONTENTS P计划阶段 D实施阶段 C检查阶段 A处理阶段计划阶段 — 选题背景《Circulation》杂志上关于中国脑卒中的一项全国性横断面调查研究显示，我国每天约有240万人新发脑卒中，每年约有110万人死于脑卒中，现存的脑卒中患者1100多万人。其中AIS是最常见的脑卒中类型，约占70%。由于急性缺血性脑卒中治疗时间窗窄，《中国急性缺血性脑卒中诊治指南2018》要求，对疑似脑卒中患者进行快速诊断，在到达急诊室后60分钟内完成脑CT等基本

2025-04-13 约1.38万字 10页立即下载

急诊科提高病人满意度的品管圈.ppt 模板来自于 * 提高门急诊病人对护理工作的满意度 急诊科救生圈第二期活动启动第二期品管圈启动了！轻松、欢快、热烈响应！我们要做的更好！主题选定权重分析 8名圈员用L型矩阵给上级政策等四个维度打分，每人以1分为总分，分别评价4个维度，得分越高的维度权重所占比例越大。 4个维度权重分配调查表圈员上级政策重要性迫切性圈能力曹娜 0.2 0.3 0.2 0.3 高祎 0.2 0.2 0.3 0.3 曹晓云 0.3 0.3 0.2 0.2 樊元利 0.1 0.4 0.4 0.1 张苗 0.2 0.3 0.2 0.3 张春辉 0.2 0.3 0.3 0.2 申炎溶 0.2 0.3 0

2019-02-18 约1.99千字 11页立即下载

输液室提高门诊输液病人对输液方便的满意度品管圈PDCA成果汇报.ppt 对策实施三 P D A C 提供水杯改善前：门诊病人纸杯需求性强，我科无水杯提供。对策内容：1、专人（服务班）负责水杯管理。2、服务班负责供水。3、制定纸杯管理规定。负责人：实施时间：2月22日起实施地点：成人、儿童输液室对策处置： 1、对策效果确认，有成效，决定长期执行。 2、对策效果确认后成效良好，列入输液护士工作职责。对策实施四 P D A C 增设服务班，协助入厕改善前：无规定、无固定班次协助病人入厕。对策内容：1、白天有服务班负责协助输液病人入厕。2、晚夜间保洁员负责协助输液病人入厕。负责人：实施时间：2月22日起实施地点：成人、儿童输液室对策处

2021-05-19 约4.24千字 44页立即下载

产科优化入院护理细节提高护理满意度品管圈PDCA成果汇报.ppt * * 优化入院流程，提高病人满意度 产科QC小组 1、组织品质团队 2、主题选定 3、活动计划拟定 4、现状把握 5、目标设定 6、对策拟定 7、对策实施 8、效果确认 9、标准化 10、检讨与改进计划（Plan）执行（Do）确认（Check）处理（Action）无效果有效果活动计划圈员介绍姓名学历工龄职称职务本科 22年主任护师辅导员本科 21年主管护师组长本科 7年护师副组长本科 20年副主任护师圈员本科 7年护师圈员大专 4年护士圈员本科 4年护士圈员共有7名成员成立时间：2016-3-10 确定圈名、圈徽圈名：

2021-05-16 约2.75千字 28页立即下载

外科运用PDCA提高住院病人满意度品管圈成果汇报书.docx 25 - 品管圈(QCC)活动成果报告书圈名：携手圈改善主题：提高住院病人满意度 活动类别：护理所属医院：人民医院医院级别：二级医院所属科室：外科活动时间：2016年6月—2016年12月 品管圈活动目录 TOC \o 1-2 \h \z \u 一、圈介绍 4 （一）圈组成 4 （二）圈名意义 4 （三）圈徽意义 4 （四）圈活动特点 4 二、主题选定 4 （一）选题过程 4 （二）本次活动主题 5 （三）名词定义及衡量指标 5 （四）选题背景与理由 5 三、活动计划拟定 6 四、现况把握

2022-01-16 约1.48万字 25页立即下载

重症医学科提高ICU患者转运物品准确率品管圈PDCA成果汇报.ppt 提高ICU患者转运物品准确率重症医学科主题选定评价项目主题重要性迫切性圈能力上级政策总分顺序选定 ICU患者压疮发生 24 22 26 24 96 3 ICU意外拔管 32 18 19 22 91 4 ICU患者转运前物品准备 26 30 24 30 110 1 ★ ICU交接班 26 20 28 24 98 2 评价说明分数/人数重要性迫切性圈能力

2021-05-19 约3.29千字 26页立即下载

护理满意度品管圈汇报（提高患者满意度）.ppt 爱心圈;患者认为监护室是个恐怖的地方;圈员组成;圈员组成; 圈名;;1.主题选定;主题选定;方法; 评估项目主题;;对院方而言 ;活动计划表;;现状把握—调查表;现状把握—调查表;现状把握—查检表;现状把握—查检表;现状把握—改善重点;;对策拟定;对策一;对策一;对策一;项目;改善后柏拉图;改善前后柏拉图对比;目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% 达标率 = X 100% ;INSERT THE TITLE OF YOUR PRESENTATION HERE ;Free PPT Templates

2019-02-19 约小于1千字 34页立即下载

急诊科品管圈成果汇报终稿.ppt 中南大学湘雅三医院 急诊科 颜鲲;;圈的简介;圈员介绍;圈名及圈徽的意义;圈徽及其意义;QCC活动的步骤;安心圈主题选定;安心圈主题选定;主题说明;主题说明; 选题理由;;现状调查;现状调查（2012.1-5月）;急性胸痛诊疗质量的影响因素;改善前柏拉图;目标设定;目标设定;解析;对策拟定;对策拟定评分表;对策实施与检讨;对策实施与检讨;对策实施与检讨;对策实施与检讨;改善后数据收集;效果确认; 效果确认; 效果确认;无形成果;标准化;INSERT THE TITLE OF YOUR PRESENTATION HERE ;Free PPT Templates - W

2019-02-18 约小于1千字 35页立即下载

神经外科品管圈成果汇报提高患者满意度.pptx 神经外科QCC成果汇报厚德仁爱健康同行汇报人：XX阶段一成立品管圈小组制定圈成员职责设定圈名及圈徽神经外科QCC成立我们的圈员圈长辅导员我们的圈名及圈徽候选圈名及圈徽投票数排名结果1责任圈12向日葵圈13爱心圈224爱神圈415给力圈06和谐圈17快乐天使圈1我们圈的口号厚德仁爱健康同行圈徽的组成阳光：寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升，我们的护理前景充满希望。心：代表了我们神经外科护士紧密团结在一起，齐心协力，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护

2018-12-14 约3.63千字 55页立即下载

五官科品管圈成果汇报（提高患者对入院宣教的满意度）.ppt ENT圈QCC成果汇报;圈徽及其意义;ENT圈成员;主题选定;选主题现场;主题选定;名词定义;选题理由;活动计划表;现状把握 -与主题有关的流程图;现状把握;现状把握;现状把握-改善前;目标设定;护理工作人员;解析—要因选定表;护理工作人员;对策拟定分析表;对策拟定与检讨;对策拟定与检讨;;对策拟定与检讨;对策拟定与检讨;改善中的自查数据;改善中;改善后的自查数据;改善后;改善前、中、后数据比较;目标达标率和进步率;无形成果评分表;无形成果雷达图;对本次品管圈活动的检讨与改进;标准化一;标准化二;本次活动的心得体会;下期活动主題选定;;INSERT THE TITLE OF YOUR P

2019-02-19 约小于1千字 40页立即下载