2012年5月企业人力资源管理师二级《理论知识》真题带答案与解析.doc

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2012年5月企业人力资源管理师二级《理论知识》真题带答案与解析

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

第1大题：单选题（共60题，共60分）

1.处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。

A.派遣机构

B.被派遣劳动者

C.接受单位

D.劳动合同约定

正确答案：A

本题解析：处理异地劳动争议可以参照以下原则：被派遣劳动者与劳务派遣机构的劳动争议由劳务派遣机构所在地管辖；被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由用工单位所在地管辖；被派遣劳动者与劳务派遣机构和用工单位的劳动争议，可由劳动合同或劳务派遣协议约定，由当事人选择劳务派遣机构所在地或用工单位所在地管辖。

2.劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.判决

正确答案：B

本题解析：劳动争议的调解贯穿于劳动争议处理的各个程序，企业劳动争议处理工作程序的全过程都属于调解，其他处理程序也都必须坚持先行调解，调解不成时才能进行裁决或判决。

3.培训项目的课程系列计划以（）为导向。

A.培训目标

B.培训过程

C.培训方法

D.培训结果

正确答案：A

本题解析：课程系列计划以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起，即把所有的培训工作都集中到一个学习方向上。

4.企业培训前评估的内容不包括（）。

A.培训环境评估

B.培训需求整体评估

C.培训计划评估

D.培训对象知识水平评估

正确答案：A

本题解析：企业培训前评估的内容有：(1)培训需求整体评估；(2)培训对象知识、技能和工作态度评估；(3)培训对象工作成效及行为评估；(4)培训计划评估。

5.行为观察法是一种培训效果评估方法，对其论述不正确的是（）。

A.能够向学员当场反馈学习的进展

B.能够考核培训后学员的能力进步

C.能够检验培训项目设置是否合理

D.能够测量和评价学员的行为变化

正确答案：C

本题解析：行为观察法是指观察者选择观察方法，设计并利用观察工具对观察对象进行观察评估的方法。它能够向学员当场反馈学习进展情况，考核培训后学员的能力，测量和评价学员堵训前后的行为变化。

6.多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（）。

A.地区利润中心

B.地区成本中心

C.产品利润中心

D.专业成本中心

正确答案：D

本题解析：多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成了三类主要的管理组织机构系统，一是按产品划分的事业部，即产品利润中心；二是按职能（如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等）划分的专业参谋机构，即专业成本中心；三是按地区划分的管理机构，即地区利润中心。

7.企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。

A.爆破式

B.计划式

C.扩张式

D.改良式

正确答案：B

本题解析：企业组织结构的整合是一种计划式变革。

8.静态的组织设计理论研究的内容不包括（）。

A.权责结构

B.组织规则

C.组织激励制度

D.组织机构

正确答案：C

本题解析：组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论，静态的组织设计理论主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）。

9.（）不属于影响企业人力资源活动的法律因素。

A.质量管理制度

B.最低工资标准

C.户籍制度

D.社会保障制度

正确答案：A

本题解析：影响人力资源活动的法律因素有：政府有关的劳动就业制度、工时制度、最低工资标准、职业卫生、劳动保护、安全生产等规定，以及户籍制度、住房制度、社会保障制度等。

10.采用（）制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.由内到外法

D.由外到内法

正确答案：B

本题解析：制订薪酬计