城市轨道交通票务管理值班员的票务管理59课件.pptx

《城市轨道交通票务工作》课件——项目四 值班员票务管理 关站后票务作业程序.pptx 关站后票务作业程序TicketingProceduresaftertheStationisClosed 各岗位运营结束后的票务作业票款收缴作业流程课程小结SummaryTheticketingbusinessaftertheendoftheoperation.Ticketingproceduresofthefare’scollection 梁良主讲教师关站工作关站后票务作业程序TicketingProceduresaftertheStationisClosedTeacher:Theworkingproceduresaftertheendoftheoperation.LiangLiang 完整的

2025-05-05 约4.84千字 21页立即下载

城市轨道交通票务管理值班员的票务管理23课件.pptx ——值班员的票务管理城市轨道交通票务管理城市轨道交通运营管理专业教学资源库 08车站票款解行车站票款的解行方式银行上门（每站或集中站）自助机存入（每站或集中站）车站票款的解行流程值班员与值班站长或站务员共同在摄像头有效范围内清点解行票款，核对解行金额是否相符，核对无误后将票款放入解行箱。值班站长和值班员共同核对《现金送款单》无误后放入解行箱上锁，卡封签双人盖章，解行箱按规定上锁后存放票务室现金安全区域。银行员到达票务室，核对押运人员身份和车牌号无误后，值班员与银行人员共同核对“交接日期”、“交接时间”，并在“交箱人”、“收箱人”分别签名确认无误。车站票款解行的注意事项人员核实二人共同确认

2025-05-17 约小于1千字 6页立即下载

城市轨道交通票务管理值班员的票务管理33课件.pptx ——值班员的票务管理城市轨道交通票务管理城市轨道交通运营管理专业教学资源库 02TVM开站作业 TVM外观介绍运营状态显示屏乘客显示器招援按钮硬币投币口票据打印口储值卡槽硬币找零槽纸币投币/退币口人体感应器出票口TVM开站作业的作业条件 TVM主要配置维护控制单元发行单元硬币加币箱硬币回收箱纸币钱箱维修打印机乘客打印机TVM开站作业的作业工器具 TVM开站作业作业条件首班车到达前30分钟运营前检查完毕加币加票准备作业完成工器具设备钥匙票箱、币箱作业流程开启TVM设备，SC显示设备状态正常检查站厅所有已开启TVM设备状态显示正常谢谢聆听！

2025-05-18 约小于1千字 6页立即下载

城市轨道交通票务管理值班员的票务管理62课件.pptx ——值班员的票务管理城市轨道交通票务管理城市轨道交通运营管理专业教学资源库 06运营结算运营结算作业运营结束后,售票员完成结算，所有投入服务的ATC系统终端设备人工回收箱均已回收。运营当日规定数据上传时间内完成AFC设备数据录入及票务结算工作。填写车站营收日报根据《TVM/CVM纸币钱箱清点报告》、《TVM硬币钱箱清点报告》、《售票员结算单》等填写《营收日报》，确保数据准确。根据《值班员交接班本》、《单程票回收记录表》、《售票员结算单》等填写《车站售票/存票日报》,确保数据准确。 SC系统操作数据录入单程票数据录入现金数据录入数据核算核算备用金和票款金额核算车票站存数量谢谢聆听！

2025-05-19 约小于1千字 6页立即下载

《城市轨道交通票务工作》课件——项目四 值班员票务管理 票款解行.pptx 票款解行SettlementofTicketMoney 票款解行车站与银行间的票款交接主要是指车站将票款收益存入企业在银行的专用账户的过程。SettlementofTicketMoneyThetransferofticketmoneybetweenthestationandthebankmainlyreferstotheprocessinwhichthestationdepositstheticketmoneyintoadedicatedaccountoftheenterpriseinthebank.梁良Liangliang主讲教师Lecturer 1号线2号线车站票款解行的方式TheSett

2025-05-01 约5.13千字 14页立即下载

《城市轨道交通票务工作》课件——项目四 值班员票务管理 填写车站营收日报.pptx 填写车站营收日报FillintheDailyReport?ofStationRevenue 课程导入Leading-in课程小结summary填写车站营收日报FillintheDailyReport?ofStationRevenue 梁良主讲教师车站营收日报用于综合统计车站当日的营收情况，并且反应车站的运营成果，是车站收益情况的具体展现。填写车站营收日报客运值班员的重点工作填写车站营收日报FillintheDailyReport?ofStationRevenue 1号线2号线车站营收日报TheDailyReport?ofStationRevenue 钱箱清点报告Thecashdrawerinv

2025-05-05 约1.01万字 50页立即下载

值班员的票务业务管理轨道交通课件.pptx ; ;票务工作交接;一、车票交接;二、现金交接;三、其他内容交接;1.票务方面新增票务业务的规章制度及操作流程； 2.票务规章制度或操作流程的变更； 3.车站票务工作临时调整事项； 4.车站备用金或票务备品临时调整的情况； 5.与乘客有关的需要后续班次完成的工作。;配票与结账;一、给售票员配票作业;二、监督售票员交接;三、给售票员结账作业;AFC终端设备操作;一、补票与补币;客运值班员与另一名站务员工双人在点钞室监控有效范围内清点所要补票和补币所需单程票和硬币，放入票务手推车，双人操作TVM完成更换票箱和更换硬币找零箱（或采用将单程票装袋倒入TVM票箱、或硬币倒入TVM找零钱箱），并及时填写相

2025-04-06 约1.19千字 41页立即下载

城市轨道交通AFC系统及票务管理 项目6 值班员的票务业务管理项目6-任务5 值班员的票务安全管理.ppt 任务目标 01 任务目标太原城市职业技术学院任务描述 02 任务描述太原城市职业技术学院知识准备 03 知识准备太原城市职业技术学院任务实施 04 任务实施太原城市职业技术学院 值班员的票务安全管理项目6 任务5 CONTENTS 01 02 03 04 目录任务目标任务描述知识准备任务实施任务描述客运值班员是车站票务工作的主要承担着，客运值班员要对车站车票和现金做好安全管理，避免车站不必要的票务损失，车站票务备品辅助车站票务运作，是车站重要的资产，也要做好保管，避免损坏和遗失给车站带来损失。主要内容车票安全管理票务备品安全管理现金安全管理

2020-12-24 约小于1千字 16页立即下载

城市轨道交通-票务管理课件.ppt 一、手工点钞方法（三）不同的点钞方法硬币的清点过程通常分为拆卷、清点、记数、包装、盖章五个环节。3、硬币清点法（1）拆卷将新包装纸平放于桌面，右手持硬币卷的1/3处，放在新包装纸中间，左手撕开包装纸的一头，右手大拇指向下从左至右压开包装纸，然后用左手食指平压硬币，右手抽出已压开的包装纸。（2）清点从右向左分组清点。清点时，用右手大拇指和食指将硬币分组清点，每组清点的硬币枚数可根据个人习惯及熟练程度决定。为保证清点准确无误，可用中指在一组的中间分开查看，以便更好地点清两边数量。如一次点10枚硬币，从中间分开，每边为5枚，以此类推。（3）记数手工清点硬币采用分组记数法，每点完一组记一个数，如一次清

2024-11-15 约5.77万字 372页立即下载

城市轨道交通票务管理课件.pptx 城市轨道交通票务管理城市轨道交通运营管理专业教学资源库伪造报表填平账目典型案例案例概况某年12月18日6:30～7:35，TVM204及TVM206连续出现少出票现象﹐晚班售票员询问乘客所购车票金额,经当班客运值班员同意后,通过操作BOM用备用金退款共计49元整(其中6元单程票1张,7元单程票5张,8元单程票1张)。18日早上9:00,接班客运值班员与维修人员共同对TVM206进行了维修,在TVM206出票漏斗处找到了7张单程票，并放入了车站单程票人工回收箱(因车站单程票人工回收箱锁坏,故当日未使用该锁将回收箱进行锁闭,而是由17日晚班客运值班员在回收箱外粘贴封条代表对回收箱进行加锁处理)

2025-04-28 约1.01千字 5页立即下载

城市轨道交通票务管理课件.pptx ;?学习目标 ?重点和难点车票管理流程、车票制式、车票种类;目录;目录;;;1.1车站客运组织的内容和原则;客运组织时应特别考虑下面几个方面的原则:;1.1车站客运组织的内容和原则;1.2正常客流组织;1.2正常客流组织;1.2正常客流组织;1.3大客流的客运组织管理;1.3大客流的客运组织管理;1.3大客流的客运组织管理;1.4突发事件的客流组织;;城轨票务系统定义 城市轨道交通票务系统是轨道运营方为乘客提供快捷、优惠的出行，有效进行票务收入管理，合理配置运营系统(运营设备、运营模式)资源而建立的一套满足城市轨道交通票务管理需求的系统。;;2.1城市轨道交通票务系统的作用;2.2票务管理概

2025-04-04 约2.46千字 107页立即下载

城市轨道交通客运服务车站值班员课件.pptx 城市轨道交通客运服务车站值班员4 未来的城市轨道交通车站站务员们：什么是车控室？车控室与车站值班员是什么关系？——值班员 （一）客运值班员岗位职责——值班员02完成相关票务报表、台账的填写，负责每月报表的装订和存档04保管车站票务管理室的票卡、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等，并负责其安全03负责票卡和报表的接收、上交等工作05处理与乘客相关的票务事宜01安排并监督站务员的票务工作，负责给售票员配票、配备用金及结账（二）客运值班员工作要求——值班员客值工作要求定期巡视乘客事务处理原则大客流安全预想、准备（三）行车值班员定义——值班员负责车站的行车组织工作与基础运营管理，以实现安全、准

2025-04-06 约1.09千字 14页立即下载

城市轨道交通车站票务组织城市轨道交通票务管理课件.pptx 1城市轨道交通车站票务组织城市轨道交通票务管理 26、纸票保存期限：5年票制：与单程票相同车站库存量：一天 3纸票一般情况下不使用，只有在下列情况下使用：（1）车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时，可使用纸票。（2）车站出现有预见或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时，可使用纸票。（3）根据分公司总经理室签发的大客流运输方案，可使用纸票。（4）车站遇到大客流时，经批准可使用纸票。纸票使用范围： 4南京地铁使用纸票操作流程：1、车站站长（值班站长）决定售卖纸票，同时报控制中心、票务中心备案。行调将售卖纸票的车站和时间通知其它车站。2、其他车站接到控制

2025-04-29 约2.39千字 18页立即下载

城市轨道交通票务组织城市轨道交通票务管理32课件.pptx 1;配票原则上，票务室（票务中心）每周为全线各站配票。客运值班员依据“票务中心配票明细单”负责交接车票，正确无误后签名，并记录在“车站售票/存票日报”和“值班员交接薄”上。;车票配发单;车票上交上交的车票：（1）在营运过程中产生无效票、与乘客事务处理有关的车票；（2）指定上交的车票票务中心票卡组电话通知各车站，说明需回收车票的种类、数量；客运值班员按要求准备车票，并填写“车票上交单”；票务中心车票配收员依据“车票上交单”清点各车票的数量，确认无误后签收，“车票上交单”第二联留存车站。（3）其它种类的车票售票员回收的其他种类的车票。分类扎好，根据加封的车票数量放入票务专用信封或钱

2025-04-27 约小于1千字 10页立即下载

城市轨道交通票务组织城市轨道交通票务管理43课件.pptx 1城市轨道交通票务组织城市轨道交通票务管理 2二、备用金1、备用金配发①车站备用金由车站根据客流及其他相关情况提交配备需求，经站务中心审核报分公司计划财务部批准，分公司领导批准后，报票务中心备案，由计划财务部统一配发至车站。②车站备用金为固定数额，分为售票员备用金、TVM备用金（南京地铁1400元/台）、其他备用金。遇大型节假日可根据需要增配临时备用金，由车站根据预计客流情况确定临时备用金需求量，按规定提前十个工作日提出申请，站务中心审核，报计划财务部审批，分公司领导批准后，报票务中心备案。大客流过后，车站须将领用的备用金在5个工作日内交还计财部。 3③配发流程图如下计财部车站计财部分公司领导

2025-04-30 约1.3千字 7页立即下载