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电信业务技能考试《初级电信业务员必看考点》模拟考试卷_0.doc

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电信业务技能考试《初级电信业务员必看考点》模拟考试卷

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、问答题：在营业现场播放影像有什么优点和缺点？

2、单项选择题：若所购买的移动电话的（）出现非人为损坏的性能故障，自购买之日起一年之内，消费者可享有相应的免费更换服务。A.主机

B.电池

C.充电器

D.耳机

3、填空题：营业厅实行弹性工作制，营业时间可根据当地作息

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