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电信业务技能考试《电信业务员考试考试题》模拟卷_0.doc

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电信业务技能考试《电信业务员考试考试题》模拟卷

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、填空题：政府定价、政府指导价以社会平均成本为（），对电信市场发展具有极大的促进作用。

2、填空题：对于服务一线的员工，不仅要规定责任，还要给以（）。

3、问答题：简述形象代言在塑造个性品牌中的作用。

4、问答题：简述企业形象分类。

5、问答题：简述策划目的。

6、问答题：简述名片识读业务

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