二零二四年度绿色生态住宅小区物业服务合同协议3篇.docx
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甲方：XXX
乙方：XXX
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二零二四年度绿色生态住宅小区物业服务合同协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语
1.2业主与物业服务企业
1.3物业服务范围
2.物业服务内容
2.1小区绿化维护
2.2小区清洁卫生
2.3公共设施管理
2.4安全管理
2.5业主委员会与物业服务企业关系
3.服务标准与质量
3.1服务标准
3.2质量监督
3.3服务质量考核
4.服务费用与支付
4.1服务费用
4.2支付方式
4.3逾期付款
5.物业管理费
5.1物业管理费收取标准
5.2物业管理费使用
5.3物业管理费调整
6.物业设施设备维护
6.1设备维护责任
6.2设备维护计划
6.3设备维护费用
7.业主权益保护
7.1业主权利
7.2业主义务
7.3业主投诉处理
8.物业服务合同期限
8.1合同期限
8.2合同续签
8.3合同解除
9.违约责任
9.1违约行为
9.2违约责任
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
10.3争议解决地点
11.合同生效与终止
11.1合同生效
11.2合同终止
11.3合同解除
12.其他约定
12.1不可抗力
12.2通知与送达
12.3合同附件
13.合同签署与生效
13.1合同签署
13.2合同生效
14.合同附件清单
14.1附件一：物业服务内容明细
14.2附件二：物业管理费收取标准
14.3附件三：设备维护计划
14.4附件四：业主权利义务明细
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同术语
1.1.1“业主”指本小区内拥有房屋产权的单位和个人。
1.1.2“物业服务企业”指本合同中提供物业服务的乙方。
1.1.3“物业服务”指乙方根据本合同约定，对小区内的房屋、公共设施、绿化环境等进行的管理、维护、清洁、安全等工作。
1.2业主与物业服务企业
1.2.1业主应遵守国家有关物业管理法规，配合物业服务企业进行物业管理活动。
1.2.2物业服务企业应依法履行物业管理职责，保障业主的合法权益。
1.3物业服务范围
1.3.1小区绿化维护：负责小区内绿地的日常养护、修剪、浇水、施肥等工作。
1.3.2小区清洁卫生：负责小区内公共区域的清洁、垃圾清运、环境美化等工作。
1.3.3公共设施管理：负责小区内公共设施的日常维护、维修、更新等工作。
1.3.4安全管理：负责小区内的治安巡逻、门禁管理、消防监控等工作。
1.3.5业主委员会与物业服务企业关系：物业服务企业应与业主委员会保持良好沟通，共同维护小区秩序。
2.物业服务内容
2.1小区绿化维护
2.1.1绿化面积及种类：具体绿化面积及植物种类详见附件一。
2.1.2绿化养护周期：每周进行一次绿化养护，包括浇水、修剪、施肥等。
2.2小区清洁卫生
2.2.1清洁区域：包括小区内所有公共区域、道路、绿化带等。
2.2.2清洁频率：每日进行一次全面清洁，垃圾清运每日至少两次。
2.3公共设施管理
2.3.1设施范围：包括小区内的照明、供水、供电、电梯、消防设施等。
2.3.2维修保养：定期对公共设施进行检查、维修、保养。
2.4安全管理
2.4.1治安巡逻：24小时不间断治安巡逻，确保小区安全。
2.4.2门禁管理：实行门禁系统，严格控制外来人员进入。
2.4.3消防监控：设立消防监控室，24小时监控消防设施运行情况。
2.5业主委员会与物业服务企业关系
2.5.1双方应定期召开会议，沟通小区管理事宜。
2.5.2业主委员会有权对物业服务企业的工作提出意见和建议。
3.服务标准与质量
3.1服务标准
3.1.1物