管理学第七章课件.ppt

第七章领导职能;第一节领导概述

第二节领导特质理论

第三节领导行为理论

第四节领导权变理论

第五节领导理论的新观点

第六节鼓励理论

第七节沟通理论;每个士兵都有权抗拒命令。

—朱叶利斯?恺撒;【开篇案例】

媒介大亨——泰德?特纳

泰德?特纳(TedTurner)，美国的媒介大亨的座右铭：“要么领导；要么服从；别无它图。”

24岁,1963年,中止大学学业，开始经营濒临倒闭的广告牌企业。发生转机后，购置了亚特兰大一家独立的小型电视台，取名“超级电视台”。;一年后又买下了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队，获得成功。

1981年，特纳认定24小时新闻直播必有市场，尽管当时没有一个人赞成他的想法，他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网〔CableNewsNetwork，CNN〕，获得了令人难以置信的经济效益，并且，由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。;1986年又一次赌注，买下了联合艺术家电影图书馆。特纳的CNN，因为上演经典影片而获得了巨大成功。

启示：发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力，使TedTurner明显区别于一般的企业经理。;【讨论题】

1.领导者与非领导者有何不同？

2.如果你想做一个领导者，你应该怎样做？

3.领导者是与生俱来的，还是后天形成的？;第一节领导概述;1.领导的含义

指导和影响群体或组织成员的思想和行为，使其为实现组织目标而做出努力和奉献的过程或艺术

包含以下含义：

领导者一定要与所领导的群体或组织的其他人员发生联系

权力在领导者和其他成员中的分配是不平等的

领导者能对被领导者产生各种影响

领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和奉献;2.领导与管理的联系和区别

领导职能是管理的一局部，可以说管理的范围要大于领导职能。

领导和管理活动的特点和着重点有所不同。;管理者与领导者是两个既相关又有区别的概念。

管理者是被任命的，他们拥有合法的权力，其影响力来自职位所赋予的正式权力；领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，他可以不运用正式权力来影响他人的活动。;所有的管理者都是领导者吗？或相反??所有的领导者都是管理者吗？理想情况下，所有的管理者都应是领导者。但是，并不是所有的领导者都具备完成其他管理职能的潜能，因此不应该所有的领导者都处于管理岗位上。;二、领导权力与影响力;1、合法权力〔也叫法定权力〕

就是按组织的有关制度规定的正式权力，被组织、法律、传统习惯或常识所认可。他通常与职位联系在一起。因此又叫职务权力或位置权力。一个人被组织正式赋予了某种职务，就意味着有这种权力，它随职务的接受而开始，以职务的免除而终结。职务越高权力越大。他主要由决策权、指挥权、人事权等构成。;2、奖赏权力

提供奖金、提薪、表扬、升职和其他任何令人愉悦的东西的权力。源于被领导者期望奖励的心理。

3、惩罚权力〔强制权力〕

指通过精神、感情或物质上的威胁，强迫下级服从的权力。源于被领导者的恐惧心理。行使时往往会引起愤怒、不满，甚至报复行动，因此，必须谨慎对待。;个人权力;领导的本质;影响力类型;又叫权力性影响力或职位影响力;强制性影响力;三、领导的作用;四、领导有效性的影响因素;领导特质理论也称伟人理论，是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。

早期的领导理论研究重点放在了领导者个人的性格或特性上，即特质理论。特质理论假定特性的存在，并且假定领导者是天生的，而不是后天形成的。;到90年代，认为某些个性特点——许多不是天生的而是能够努力得到的——能够将有效的领导者与其他人区别开来。

公认的领导者是谁呢？请同学们举出一些例子。他们各自表现出全然不同的特点。

领导者是什么样子？;英国首相：

丘吉尔;马丁?路德?金;山东工商学院工商管理学院;山东工商学院工商管理学院;撒切尔夫人;一、有关领导特质的理论;斯蒂芬·罗宾斯

区分领导者与非领导者的六项特质;二、领导特质理论的评价;完全以特质为根底的解释忽略了情境因素。具备恰当的特质，只能使个体更有可能成为有效的领导者，但他还需要采取适合情境的正确的行动。而且，在一种情境下正确的活动，在另一种情境下未必正确。从上一世纪的40年代开始至60年代，研究工作转向了对领导者偏好的行为风格的研究。;第三节领导行为理论;一、三种极端领导方式理论

德国心理学家莱温〔P.Lewin〕通过实验研究不同的工作方式对下属群体行为的影响，把领导者的领导方式分为三种极端的领导工作作风：

专制作风

民主参与作风

放任自流作风;专制作风的领导者以力服人，即靠权力和强制命令