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4月市场营销学自考试练习题

一、单项选择题

1.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）

A.推销观念

B.生产观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

答案：D

解析：社会市场营销观念强调企业在满足消费者需求和欲望的同时，还要考虑社会和公众的长远利益。冰箱厂家推出无氟冰箱，既满足了消费者对环保健康产品的需求，又考虑到了社会的环保利益，符合社会市场营销观念。推销观念注重通过促销手段将产品销售出去；生产观念强调以生产为中心，提高生产效率和降低成本；市场营销观念侧重于满足消费者需求，但没有突出社会利益。

2.市场细分的客观基础是（）

A.不同产品的消费需求的差异性

B.不同产品的消费需求的共同性

C.同一产品的消费需求的同一性

D.同一产品的消费需求的多样性

答案：D

解析：市场细分是指企业按照消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。同一产品的消费需求具有多样性，不同消费者在需求、偏好、购买行为等方面存在差异，这是市场细分的客观基础。而不同产品的消费需求本身就有差异，不能作为细分同一产品市场的基础；同一产品消费需求的同一性不利于进行市场细分。

3.企业为鼓励顾客尽早付清货款、大量购买、淡季购买而采取的折扣属于（）

A.功能折扣

B.数量折扣

C.季节折扣

D.现金折扣

答案：D

解析：现金折扣是企业为鼓励顾客尽早付清货款而给予的一定折扣；数量折扣是根据购买数量的多少给予的折扣；季节折扣是对在淡季购买产品的顾客给予的折扣；功能折扣是制造商给渠道成员的一种折扣，以鼓励渠道成员执行某种营销功能。

4.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.目标定价

D.加成定价

答案：B

解析：渗透定价是指企业把新产品的价格定得很低，吸引大量顾客，迅速占领市场，提高市场占有率。撇脂定价是在新产品上市初期，把价格定得很高，以便在短期内获取高额利润。目标定价是根据估计的总销售收入和估计的产量来制定价格。加成定价是在产品成本的基础上加上一定的加成率来确定价格。

5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（）的数目。

A.产品项目

B.产品线

C.产品种类

D.产品品牌

答案：B

解析：产品组合的宽度是指企业产品线的数量，即产品组合中所拥有的产品线的数目。产品项目是指产品线中不同规格、型号、质量和价格的特定产品。产品种类范围较宽泛，不是专业术语。产品品牌是用于识别一个或一群卖主的产品或劳务的名称、术语、象征、记号或设计及其组合。

二、填空题

1.市场营销学的核心概念是__________。

答案：交换

解析：市场营销学以满足消费者需求为中心，而交换是实现这一目标的核心方式。通过创造、传播和交付价值，与目标市场进行交换，企业才能实现其营销目标。

2.企业的营销环境包括__________和__________两个方面。

答案：微观环境；宏观环境

解析：微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要有人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。

3.品牌资产的构成主要包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、__________和品牌联想。

答案：品牌认知度

解析：品牌认知度是指消费者对品牌的了解和认识程度，它与品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度和品牌联想共同构成了品牌资产的重要组成部分。品牌知名度是指消费者对品牌的知晓程度；品牌美誉度是指消费者对品牌的赞美和信任程度；品牌忠诚度是指消费者对品牌的重复购买和持续支持程度；品牌联想是指消费者由品牌而产生的各种联想。

4.分销渠道的类型主要有__________和__________。

答案：直接渠道；间接渠道

解析：直接渠道是指产品从生产者直接流向最终消费者的渠道，没有中间环节。间接渠道是指产品经过一个或多个中间环节（如批发商、零售商等）再到达消费者手中的渠道。

5.促销的基本方式有人员推销、__________、销售促进和公共关系。

答案：广告

解析：广告是企业通过各种媒体向目标市场传递产品或服务信息的一种促销方式。人员推销是通过销售人员与顾客直接接触来推销产品。销售促进是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。公共关系是指企业通过各种传播手段，与社会公众建立良好关系，以树立企业良好形象的活动。

三、判断题

1.市场定位就是企业要为产品在市场上树立一个明确的、与众不同的