2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附参考答案（典型题）.docx

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析附参考答案（典型题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，应如何处理？()

A.直接将其制服

B.跟踪调查，但不采取行动

C.呼叫同事协助处理

D.立即报警

2.保安员在制止犯罪行为时，应当注意哪些事项？()

A.采取强硬手段制服犯罪分子

B.在没有确凿证据的情况下，不要擅自采取行动

C.必须使用警棍等器械进行制止

D.优先考虑自己的安全

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先通知上级领导，等待指示

B.立即采取措施，同时向领导汇报

C.不采取任何行动，等待事件自行解决

D.仅通知同事，不向领导汇报

4.保安员在巡逻过程中，发现火灾迹象，应立即采取什么行动？()

A.立即报警

B.先查看是否有人员被困，再报警

C.等待消防队到来后再行动

D.拨打同事求助

5.保安员在接待访客时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情接待，耐心解释

B.保持礼貌，但不必过于热情

C.对访客进行严格审查，确保安全

D.对访客保持距离，避免接触

6.保安员在夜间巡逻时，发现小区内有异常声音，应如何处理？()

A.保持警惕，但不动声色

B.立即寻找声音来源，采取措施

C.忽略声音，继续巡逻

D.呼叫同事协助处理

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.对客户进行严厉批评，以示警告

B.忽略客户的投诉，不予理睬

C.保持耐心，认真听取客户的投诉，并给予合理的解释和解决

D.对客户进行辱骂，以泄私愤

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.主动帮助同事，共同完成任务

C.在执行任务时，接受贿赂，违反规定

D.对同事友好，互相支持

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况，采取行动

B.慌乱失措，不知所措

C.逃避责任，推卸责任

D.通知领导，等待指示

10.保安员在值班期间，以下哪种行为是正确的？()

A.严格遵守值班纪律，不擅自离岗

B.在休息时间，可以离岗休息

C.值班期间，可以处理私人事务

D.值班期间，可以与同事聊天

二、多选题(共5题)

11.保安员在维护公共秩序时，应具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.强烈的责任心

C.良好的沟通能力

D.丰富的法律知识

12.在处理群体性事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.及时上报情况，请求支援

B.尽量保持冷静，避免冲突升级

C.采取隔离措施，防止人员聚集

D.对参与人员逐一进行审讯

13.保安员在执行勤务时，以下哪些行为是不正确的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受访客礼物

C.正确使用防护装备

D.在非工作时间随意使用公司车辆

14.保安员在处理紧急情况时，应遵循哪些原则？()

A.以人为本，确保人员安全

B.快速反应，迅速处置

C.保持冷静，正确判断

D.先发制人，不留后患

15.保安员在夜间巡逻时，需要注意哪些安全事项？()

A.保持通讯设备畅通

B.避免单独行动，两人一组巡逻

C.加强对周边环境的观察

D.随时准备应对突发事件

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度。

17.保安员在处理突发事件时，应首先考虑的是。

18.保安员在进行巡逻时，应当保持与同事之间的通讯畅通。

19.保安员在遇到访客时，应当首先进行。

20.保安员在执行勤务时，应使用。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以接受任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以单独行动，以避免打扰他人。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理访客时，只需要礼貌地询问其来意即可。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行勤务时，遇到紧急情况，应立即采取行动，并及时向上级汇报。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以离开岗位进行私人事务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在维护公共秩序时应遵循的原则