自我概念与社会认知详解演示文稿.ppt

角色知觉 指个体对于自己所处的特定的社会与组织中的地位的知觉。 每个人都在社会中充当某些角色≠角色知觉。 角色知觉包括 角色认知（应该） 角色行为 角色期望（希望和寄托） 角色评价 管理人员的责任是通过言传身教，营造一定的文化环境，让员工产生正确的角色知觉，增强角色意识，提高自我调控能力。 本文档共53页；当前第30页；编辑于星期一\1点43分 因果关系知觉 指为社会知觉的结果寻找原因。 “归因”倾向对以后的知觉和行为影响很大。 本文档共53页；当前第31页；编辑于星期一\1点43分 知觉偏差（社会错觉） 指因对知觉对象产生不符合实际的评价而使知觉带有一定程度的偏差。 本文档共53页；当前第32页；编辑于星期一\1点43分 测试： 下列AB分别列出了一个人的五种品质，请你想象一下具有这五种品质的人。 A.聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情 B.聪明、灵巧、勤奋、坚定、冷酷 本文档共53页；当前第33页；编辑于星期一\1点43分 前苏联社会心理学家A·鲍达列夫的实验 实验者把同一个人的照片分别给两组大学生看，但看照片前对两组大学生的指导语不同。指导语告诉第一组大学生，照片上的人是一个恶习难改的罪犯；告诉第二组大学生，照片上的人是一个著名学者。然后主试出示照片，要求每组学生口头描述照片上的肖像。结果发现，两组大学生对同样的照片做了极为悬殊的描述。 本文档共53页；当前第34页；编辑于星期一\1点43分 第一组大学生的描述是：深陷的双眼隐露出凶狠的神色，一副向外翘出下巴显示了他在干罪恶勾当时“死不回头”的决心。 第二组大学生认为这双“深陷的双眼”流露出深邃的思想，而“向外翘出的下巴”显示了他在探求真知的道路上克服困难的意志力等等。 本文档共53页；当前第35页；编辑于星期一\1点43分 知觉偏差（社会错觉） 首因效应：就是第一印象。是指在社会知觉过程中，最先的印象对人的认知具有非常重要的影响。 近因效应：指最近的印象对人的认知具有重要影响。 对比效应：对一个人的评价受最近接触到的人的影响。 投射相应：知觉主体讲自己的特点归到其他人身上的倾向，即以己度人。 晕轮效应：又称光环效应，是知觉主体对一个人的特点形成好的或坏的印象之后，就倾向于据此推断这个人的其他特点。 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 本文档共53页；当前第36页；编辑于星期一\1点43分 刻板效应：人们对某类人形成概括或固定的看法。小测试：你对年龄的刻板印象如何？ 如何克服知觉偏差？？？ ☆ 本文档共53页；当前第37页；编辑于星期一\1点43分 社会知觉理论在组织管理中的应用 聘用面试 自我实现的预言（皮革马里翁效应、罗森塔尔效应） 绩效评估 员工努力 员工忠诚 印象管理 本文档共53页；当前第38页；编辑于星期一\1点43分 自我概念与社会认知详解演示文稿 本文档共53页；当前第1页；编辑于星期一\1点43分 （优选）自我概念与社会认知 本文档共53页；当前第2页；编辑于星期一\1点43分 一、自我概念及具体的自我概念 （一）自我概念的定义 自我概念（Self－Concept）简称自我，是个体关于自己的一系列认知结构。 本文档共53页；当前第3页；编辑于星期一\1点43分 自我概念的作用 保持自我看法一致性 经验解释系统的作用 决定着人们的期望 引导成败归因的作用 本文档共53页；当前第4页；编辑于星期一\1点43分 自我概念的来源 他人反应 社会比较 自我评价 本文档共53页；当前第5页；编辑于星期一\1点43分 （二）几个具体的自我概念 自我图式 自尊 自信 自我效能 自我实现 自我障碍 自我认同 本文档共53页；当前第6页；编辑于星期一\1点43分 自我效能感指人们对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断。 这一概念是班杜拉最早提出的，在80年代，自我效能感理论得到了丰富和发展，也得到了大量实证研究的支持。 本文档共53页；当前第7页；编辑于星期一\1点43分 二、认知与行为 苏东坡与佛印的故事 本文档共53页；当前第8页；编辑于星期一\1点43分 我们并不是看到现实，而是对自己所看到的东西做出解释，并称它为现实。 —————— 斯蒂芬 ·P· 罗宾斯 本文档共53页；当前第9页；编辑于星期一\1点43分 （一）感觉与知觉 感觉：大脑对作用于感觉器官的客观事物的个别属性的直接反映。 感觉的过程 知觉：是个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉印象的活动。 知觉是建立在感觉的基础之上的。 事物