自我概念的内涵.pdf

第十二章 消费者自我概念 Consumer Self-concept 消费者行为学教学资源库 案例视频分析 有理想、专注事业、寂寞的成功人士 1 自我概念的内涵 2 自我概念的测量与类型 3 基于自我概念的营销策略 1 自我概念的内涵 1.1 自我概念的定义 自我概念 Self-concept  通过经验、反省以及他人的反馈形成的对自身的认知。  将自身作为客观对象所具有的思想和情感的总和，是对自我的感 知和情感指向。  一个由态度、情感、信仰和价值观等组成的认知机构，贯穿于人 的整个经验和行动。 1.1 自我概念的定义 关于自我概念的观点 Views on Self-concept  自我概念是一个把个性统一成连贯综合系统的有机过程，包括知 觉习惯、认知态度和防御机制。  自我概念是知觉的客体，是对自身的自觉体验中形成的自我认识。  前者也称为自我系统，后者则是自我概念，但两者很难区分开来。 1.2 自我概念的构成 自我概念的构成 Component of Self-concept  反映评价：从他人那里得到的有关自己的信息。  社会比较：通过与他人比较来确定衡量自己的标准。  自我感觉：用自己的方式来看待自己。 1.3 自我概念的维度 自我概念维度 Dimensions of Self-concept 自我概念的维度 实际的自我概念 理想的自我概念 个人的自我概念 我实际上如何看自己 我希望如何看自己 社会的自我概念 别人实际上如何看我 我希望别人怎样看我 1.4 自我概念的作用 自我概念 Self-concept’ Function 自我引导作用 自我解释作用 自我期望作用 自我归因作用