云计算服务与数据中心建设协议.doc
云计算服务与数据中心建设协议
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：____________________
地址：_________________________
联系方式：____________________
地址：____________________
乙方（服务需求方）：
公司名称：____________________
地址：_________________________
联系方式：____________________
地址：____________________
第一章定义与术语
1.1本协议中，以下术语具有以下含义：
1.1.1“服务”指由甲方提供的云计算服务和数据中心建设服务。
1.1.2“云计算服务”指甲方通过互联网提供的数据存储、计算、网络等信息技术服务。
1.1.3“数据中心建设”指甲方为乙方提供的数据中心设计、建设、运维等服务。
第二章服务内容与范围
2.1甲方应按照本协议约定，向乙方提供以下服务：
2.1.1云计算服务：
（1）提供云服务器、云存储、云网络等服务；
（2）提供云计算资源监控、管理和维护；
（3）提供云计算相关技术咨询和售后服务。
2.1.2数据中心建设服务：
（1）提供数据中心设计咨询；
（2）提供数据中心设备采购、安装、调试；
（3）提供数据中心运维管理。
第三章服务期限与交付
3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。
3.2甲方应在协议有效期内，按照约定时间节点完成服务内容。
3.3乙方应在服务完成后，对服务成果进行验收。验收合格后，双方进行交付。
第四章费用与支付
4.1乙方应按照本协议约定的费用标准，向甲方支付服务费用。
4.2乙方支付服务费用的方式为______（现金、转账、汇票等）。
4.3乙方应在服务完成后____个工作日内，支付甲方服务费用。
第五章权利与义务
5.1甲方权利：
5.1.1按照本协议约定收取服务费用；
5.1.2对乙方提供的服务成果享有知识产权；
5.1.3对乙方违反本协议的行为，有权采取相应的救济措施。
5.2甲方义务：
5.2.1按照本协议约定，提供符合质量标准的服务；
5.2.2保障乙方数据安全，防止数据泄露；
5.2.3对乙方提供的技术咨询和售后服务。
5.3乙方权利：
5.3.1按照本协议约定，享受甲方提供的服务；
5.3.2对服务成果享有使用权；
5.3.3对甲方违反本协议的行为，有权采取相应的救济措施。
5.4乙方义务：
5.4.1按照本协议约定，支付服务费用；
5.4.2配合甲方完成服务内容；
5.4.3不得泄露甲方提供的商业秘密。
第六章数据安全与保密
6.1甲方应采取以下措施保证数据安全：
6.1.1建立完善的数据安全防护体系，防止数据泄露、损毁或丢失；
6.1.2对存储在云服务器上的数据进行加密处理；
6.1.3对数据中心进行定期安全检查和维护；
6.1.4在发生数据安全事件时，及时通知乙方并采取应急措施。
6.2乙方应遵守以下保密义务：
6.2.1不得泄露甲方提供的任何商业秘密、技术秘密和客户信息；
6.2.2不得将甲方提供的技术资料、软件等复制、传播或转让给第三方；
6.2.3未经甲方书面同意，不得公开披露与甲乙双方合作相关的任何信息。
第七章服务质量保证
7.1甲方应保证以下服务质量标准：
7.1.1云计算服务的可用性达到99.9%；
7.1.2数据中心设备的正常运行时间达到99.99%；
7.1.3对乙方提出的服务请求，甲方应在24小时内响应并解决。
7.2若甲方未能达到上述服务质量标准，乙方有权要求甲方进行补偿或补救，具体措施包括但不限于：
7.2.1甲方应立即排查原因并采取措施改进；
7.2.2甲方应根据乙方实际损失，给予相应的赔偿。
第八章违约责任
8.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，或提供的服务不符合约定质量标准，乙方有权要求甲方支付违约金。违约金计算方式为：
8.1.1云计算服务违约金为未提供服务部分的合同金额的10%；
8.1.2数据中心建设服务违约金为未提供服务部分的合同金额的20%。
8.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金。滞纳金计算方式为：
8.2.1每逾期一日，乙方应支付未付款项的0.5%作为滞纳金。
第九章争议解决
9.1双方因履行本协议发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。
9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第十章协议变更与终止
10.1本协议的变更应书面进行，并由双方签署。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议。
10.2在以下