云计算数据中心建设托管协议.doc
云计算数据中心建设托管协议
合同编号:__________
甲方(数据中心运营方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(服务需求方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方公司,即云计算数据中心运营方,提供数据中心的建设、运营及托管服务。
1.2乙方:指乙方公司,即服务需求方,需要甲方提供数据中心托管服务的公司。
1.3数据中心:指甲方所拥有的用于存储、处理和传输数据的设施。
1.4托管服务:指甲方为乙方提供的数据中心服务器托管、网络接入、安全管理等服务。
第二章服务内容
2.1甲方负责以下服务内容:
2.1.1提供数据中心机房空间、电力、空调、消防等基础设施。
2.1.2提供服务器托管、网络接入、安全管理等服务。
2.1.3保证数据中心正常运行,保障乙方数据的存储、传输安全。
2.2乙方负责以下服务内容:
2.2.1自行提供服务器、存储设备等硬件设施。
2.2.2自行负责服务器操作系统、应用软件的安装、配置和维护。
2.2.3自行负责数据的备份和恢复。
第三章服务期限
3.1本协议的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。
3.2在服务期限内,双方可根据实际情况提前终止或延期本协议,但需提前____日书面通知对方。
第四章服务费用与支付
4.1乙方按照以下标准向甲方支付托管服务费用:
4.1.1机房托管费用:人民币____元/平方米/月。
4.1.2网络接入费用:人民币____元/GB/月。
4.1.3安全管理费用:人民币____元/月。
4.2乙方支付服务费用的方式为____期支付,每期支付时间为____日前。
4.3若乙方逾期支付服务费用,甲方有权暂停提供托管服务,直至乙方支付完毕。
第五章权利与义务
5.1甲方权利与义务:
5.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。
5.1.2甲方应保证数据中心基础设施的正常运行,保障乙方数据的存储、传输安全。
5.1.3甲方应对数据中心进行定期巡检和维护,保证设备运行稳定。
5.2乙方权利与义务:
5.2.1乙方有权按照本协议约定使用甲方提供的数据中心服务。
5.2.2乙方应按照甲方的要求提供相关资料,配合甲方完成托管服务的接入。
5.2.3乙方应遵守甲方制定的数据中心管理制度,保证数据安全。
第六章数据安全与保密
6.1数据安全
6.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证数据中心的安全,防止数据泄露、损坏或丢失。
6.1.2甲方应建立完善的数据备份机制,保证乙方数据的可恢复性。
6.1.3甲方应对数据中心进行24小时监控,及时发觉并处理安全事件。
6.2保密义务
6.2.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以严格保密。
6.2.2双方承诺不向第三方泄露对方的保密信息,除非得到对方的书面同意。
6.2.3双方的保密义务在本协议终止后仍应继续履行,直至保密信息公开或失去保密性。
第七章服务质量保证
7.1甲方应保证以下服务质量:
7.1.1数据中心基础设施的可用性达到99.9%。
7.1.2网络接入的稳定性达到99.95%。
7.1.3数据中心的物理安全达到相关行业标准。
7.2若甲方未能达到上述服务质量标准,乙方有权要求甲方采取补救措施,并可根据实际情况要求相应的服务费用减免。
第八章违约责任
8.1若甲方未能按照本协议约定提供托管服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的违约责任。
8.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用,乙方应支付滞纳金,滞纳金计算方式为:逾期付款金额的0.1%乘以逾期天数。
8.3双方应严格按照本协议约定履行各自的权利与义务,如一方违反协议,另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。
第九章争议解决
9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.3争议期间,双方应继续履行本协议的其他条款,除非争议涉及的服务无法提供。
第十章协议的变更、解除和终止
10.1本协议的变更、解除和终止,必须以书面形式作出,并由双方签署。
10.2在以下情况下,本协议可被解除或终止:
10.2.1双方协商一致解除或终止本协议。
10.2.2不可抗力导致本协议无法继续履行。
10.2.3一方严重违约,另一方无法继续履行本协议。
10.3在本协议解除或终止后,双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于设备迁移、数据迁移、费