云计算服务与数据中心托管协议.doc
云计算服务与数据中心托管协议
合同编号：__________
甲方（服务提供商）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（客户）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章定义与术语
1.1甲方：指甲方（服务提供商），为向乙方提供云计算服务和数据中心托管服务的公司。
1.2乙方：指乙方（客户），为接受甲方提供的云计算服务和数据中心托管服务的公司。
1.3云计算服务：指甲方通过云计算技术为乙方提供的计算、存储、网络等资源服务。
1.4数据中心托管服务：指甲方为乙方提供的数据中心服务器托管、带宽租赁等服务。
第二章服务内容与范围
2.1甲方应向乙方提供以下云计算服务：
2.1.1计算资源服务：包括虚拟服务器、云主机等。
2.1.2存储资源服务：包括云存储、对象存储等。
2.1.3网络资源服务：包括公网IP、负载均衡、VPN等。
2.1.4其他相关服务：如监控、备份、安全防护等。
2.2甲方应向乙方提供以下数据中心托管服务：
2.2.1服务器托管：提供服务器放置、维护、监控等服务。
2.2.2带宽租赁：提供所需的公网带宽资源。
2.2.3其他相关服务：如数据中心安全、电力保障、制冷等。
第三章服务质量保证
3.1甲方应保证云计算服务和数据中心托管服务的正常运行，保证服务可用性达到99.9%。
3.2甲方应提供7×24小时的技术支持，及时响应乙方的服务需求。
3.3甲方应保证云计算服务和数据中心托管服务的数据安全性，采取必要的安全措施，防止数据泄露、损坏等风险。
第四章服务费用与支付
4.1乙方向甲方支付云计算服务和数据中心托管服务费用，具体费用根据双方约定的服务内容和范围确定。
4.2乙方应在合同约定的付款期限内，按照约定的付款方式向甲方支付服务费用。
4.3甲方开具正规发票，乙方凭发票进行财务报销。
第五章服务期限与终止
5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
5.2双方提前终止合同，应提前____日书面通知对方。
5.3乙方在合同期限内终止服务，甲方有权按照实际服务时间收取服务费用。
5.4甲方在合同期限内未能履行合同约定的义务，乙方有权终止合同，并要求甲方退还已支付的服务费用。
第六章服务变更与升级
6.1若乙方因业务发展需要变更或升级服务内容，应提前向甲方提出书面申请。
6.2甲方在接到乙方的变更或升级申请后，应及时评估可行性，并在____个工作日内给予答复。
6.3双方协商一致后，应签订书面变更或升级协议，明确变更或升级后的服务内容、费用及交付时间。
6.4甲方应保证变更或升级服务的顺利进行，保证服务的连续性和稳定性。
6.5变更或升级服务的费用，双方按照变更或升级协议约定的金额和支付方式进行。
第七章数据迁移与迁移后服务
7.1甲方应协助乙方完成数据迁移工作，保证数据迁移的顺利进行。
7.2数据迁移过程中，甲方应保证数据的安全性、完整性和一致性。
7.3数据迁移完成后，甲方应提供迁移后的云计算服务和数据中心托管服务，保证乙方业务的正常运行。
7.4甲方应对迁移后的服务进行监控和维护，保证服务的稳定性。
7.5若乙方在数据迁移过程中遇到问题，甲方应提供技术支持，协助解决。
第八章服务违约与责任
8.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，导致乙方业务受到损失，甲方应承担相应的违约责任。
8.2甲方未能按照约定时间提供服务，每延迟一日，应向乙方支付合同总金额的__%作为违约金。
8.3若甲方未能保证服务质量和数据安全，导致乙方业务数据丢失、泄露等，甲方应承担相应的法律责任。
8.4乙方未能按时支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付逾期付款违约金。
8.5若乙方违反本合同约定的使用规则，导致服务故障或其他损失，乙方应承担相应的责任。
第九章保密与知识产权
9.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。
9.2双方应采取适当措施，防止保密信息的泄露、盗用等风险。
9.3除非双方另有约定，本合同项下的技术成果、知识产权归甲方所有。
9.4乙方不得未经甲方许可，使用、披露、传播甲方的技术成果、知识产权等保密信息。
9.5双方因履行本合同而产生的纠纷，应首先通过友好协商解决。
第十章争议解决与适用法律
10.1双方因本合同的履行、解释、终止等产生的争议，应首先通过友好协商解决。
10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决