增员电话约访信函沟通.pdf

电话约访 避免资源浪费，双方可客观评估 透过电话约访，既可得到被增员的人选，又避免资源浪费。而且接触面增加，量大或然 率高。 约访要件： ◆初步已取得对方的姓名资料。 ◆必须有效率地执行。 ◆言词精准，不可拖泥带水令人生厌。 ◆给对方无限希望的感觉。 ◆获得对方面谈的承诺。 ◆得体地介绍自己，不可掩饰躲藏。 ◆说明为何他是你的对象。 范例： “×先生吗?您好!我是×××，在××保险公司担任××职位。” “前天在×先生那里，他向我提到你，并对你赞赏有加，他说以你的热忱和能力，如果 从事保险工作，一定表现非凡。你现在不用做任何的决定，后天下午我刚好有两个钟头的空 档，我们先见个面，我们公司有一套完整的说明资料和筛选程序，你了解后才决定要不要参 加这行业。”　后天下午，我是去接你还是你自己开车?”　 2 信函沟通 字里行间，真情流露 一般利用信函沟通的状况与范例如下： (一)得到推荐尚未晤面 ××先生： 前些日子在您好友××处得知，您是位品味卓越的现代人，我深为仰慕，极想即刻和您 见面以便向您请教，唯通电话数次均为留言，怕录音机中言不及义，故先以纸笔代明要义。 我在××人寿保险公司服务已×年，这是一家形象良好，人员素质超群，享誉业界的公 司。我想以您的个性若能再配合有企图的公司，您的发展将更不可限量。保险工作是追求无 限宽广天地的事业，以爱心为出发点再以长远的关怀和希望为蓝图，这是有强烈使命感的热 1 血人士可以胜任的工作。时间由个人支配，收入自我安排，再加上对人生的热爱，成就将以 天地为界。尤其保险的特性，救人危急，防杜孤老寡危，这将是新的世纪人所该承受的责任 和任务。　 ×月×日在我的公司内有一场保险事业说明会，将由我主讲事业前景的部份，我希望您 能参加，短短的 60 分钟，可能是您一辈子的转折点，我的电话是○○○○○○○○，我相 信您会很快来电。　祝 成功　 你的朋友××× (二)随DM 寄出　 我们征求有企图心的年青企业家，热诚、积极、无不良嗜好、喜欢交友助人，一年超过 三百小时的在职训练，每年有两次以上的出国机会。如果您年纪在二十五至三十五岁间，大 学毕业，愿接受严格甄选，欢迎来电○○○○○○○○或 Emil……。 ××人寿保险公司××部　 (三)客户 ××兄： 感谢您对我的支持及信任。 您对保险的认知令我感动，如果社会上每个人都像您一样，有悲天悯人的理念和爱人如 己的精神，这社会将不再有悲情忧伤的惨事发生。但我知道这是不可能的，因为能超越凡夫 俗子格局之人毕竟少数，因此我衷心期盼，希望你以本身为例，传播福音给更多人，以客观 的态度代天宣化保险之爱，将使更多人蒙受祥佑。　 而我更有一请求，单以客观宣扬是不足的，若有可能，你现身说法将使多人受益。　 “当你在生活中遭受困顿和苦难时，在身边拉你一把的人，正是人世的观世音菩萨。” 保险工作是菩萨行，请你善为思考，在递送保单时，相信你会给我一个令感动的回复。　 祝喜乐　 弟×××敬上　 (四)面谈之后再追踪 ××先生：　 正如某个口号“有梦最美，希望相随”所言，你在了解保险真谛时眼光所绽露的希望光 芒，我知道你已经找到了你的新生命和光明之路，不过在获致大成就之前，热诚的投入、自 我的期许更是不可或缺。　 随涵件上×××一书，对你未来的使命认知和愿景设定相当有帮助。　 ×月×日