用电客户受理员—中级2..doc

《用电客户受理员》中级工理论题库 一、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题1分，共110题） 1. 方向、大小随时间改变的电流为（　）。 (A)直流电； (B)交流电； (C)恒定电流； (D)额定电流。 答案:B 2. 供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在（　）内派人员赴现场进行调查、核实。 (A)24h； (B)36h； (C)12h； (D)8h。 答案:A 3. 三级用电检查员仅能担任（　）及以下电压受电用户的用电检查工作。 (A)220kV； (B)35kV； (C)10kV； (D)0.4kV。 答案:D 4. 供电企业需对客户非因故停止供电时，在停电前（　），将停电时间再通知客户1次，方可在通知规定时间实施停电。 (A)15min； (B)30min； (C)45min； (D)60min。 答案:B 5. 引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在（　）内恢复供电。 (A)1日； (B)2日； (C)3日； (D)7日。 答案:C 6. 《供电营业规则》规定：客户用电设备容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kVA及以下者，可采用（　）供电。 (A)低压单相； (B)低压三相四线制； (C)10kV； (D)10kV以上。 答案:B 7. 高压供电客户非永久性减容的期限，应根据客户所提出的申请确定，但最短期限不得少于（　）。 (A)1个月； (B)3个月； (C)6个月； (D)12个月。 答案:C 8. 用户暂换变压器的使用时间，10kV及以下的不得超过（　），逾期不办理手续的，供电企业可终止供电。 (A)1个月； (B)3个月； (C)2个月； (D)6个月。 答案:C 9. 供电营业规则规定，在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，应达到100kVA及以上高压供电的用户功率因数为（　）以上。 (A)0.90； (B)0.85； (C)0.80； (D)0.75。 答案:A 10. 供电营业规则规定：在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，农业用电功率因数为（　）以上。 (A)0.90； (B)0.85； (C)0.80； (D)0.75。 答案:C 11. 指针式万用表在不用时，应将挡位打在（　）挡上。 (A)直流电流； (B)交流电流； (C)电阻； (D)交流电压。 答案:D 12. 非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（　）内送电。 (A)5个工作日； (B)3个工作日； (C)10个工作日； (D)15个工作日。 答案:A 13. 城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，（　）内送电。 (A)3个工作日； (B)5个工作日； (C)10个工作日； (D)15个工作日。 答案:A 14. 160kVA以上高压供电的工业用户和高压供电装有带负荷调整电压装置的电力用户，功率因数应不小于（　）。 (A)0.80； (B)0.85； (C)0.90； (D)0.95。 答案:C 15. 《供电营业规则》指出：用户用电设备容量在（　）及以下或需用变压器在50kVA及以下者，可采用低压380V供电。 (A)50kW； (B)100kW； (C)160kW； (D)180kW。 答案:B 16. 减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于（　）。 (A)1年； (B)9个月； (C)6个月； (D)3个月。 答案:C 17. 因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费用和应付电费由地方人民政府有关部门从（　）经费中支出。 (A)抢险救灾； (B)工程项目； (C)水利建设； (D)电网改造。 答案:A 18. 因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前（　）通知重要用户。 (A)8h； (B)12h； (C)24h； (D)48h。 答案:C 19. 供电企业对用户送审的受电工程设计文件和有关资料审核的时间，电监会规定低压供电的用户最长不超过（　）。 (A)7天； (B)10天； (C)15天； (D)1个月。 答案:B 20. 高压供电方案的有效期为（　）。 (A)半年； (B)1年； (C)10个月； (D)2年。 答案:B 21. 一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（　）容易得到保证。 (A)