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第三章 人力资源战略与规划 第三章 人力资源战略与规划 教学目的要求：了解人力资源规划的概念，理解人力资源规划程序，掌握人力资源需求预测、供给预测、实施、控制和评估 教学重点：人力资源需求预测、供给预测、实施、控制和评估 教学难点：人力资源需求预测、供给预测 目录 第三章 人力资源战略与规划 凡事预则立，不预则废！ 孙子兵法： 夫未战而庙算胜者，得算多也！ 夫未战而庙算不胜者，得算少也！ 多算胜，少算不胜，而况乎无算乎！ 三国演义（隆中对） ```````，玄德曰：“大丈夫抱经世奇才，岂可空老于林泉之下？愿先生以天下苍生为己念，开备愚鲁而赐教”。孔明笑曰：“愿闻将军之志”。玄德屏人促席而告曰 ：“汉室倾颓，奸臣窃命。备不量力，欲伸大义于天下，而智术浅短，迄无所就。唯先生开其愚而拯其厄，实为万幸” 诸葛亮的战略 孔明曰：“自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竞能克绍者，非唯天时，抑亦人谋也。今操已拥有百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已立三世，国险而民附，此可为援而不可图也。荆州北据汉沔，利尽南海，东连吴会，西通巴蜀，非其主不能守，是殆所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成帝业。今刘璋暗弱，民殷国富而不知存恤，智能之士，思得明君。 第一节 企业战略经营概述 一、企业经营战略的概念和层次 总体战略 事业战略 职能战略 二、企业经营战略类型 （一）企业基本竞争战略 成本领先战略 产品差别化战略 市场焦点战略 （二）企业发展战略 1、成长战略 集中式成长战略 纵向整合式成长战略 多元化成长战略 2、维持战略 3、收缩战略 转向，转移，破产，移交 4、重组战略 兼并，联合，收购 （三）企业文化战略 发展式企业文化 市场式企业文化 家庭式企业文化 官僚式企业文化 第二节 人力资源战略分析 一、人力资源战略理念 （一）软性的人力资源战略 （二）硬性的人力资源战略 二、人力资源战略分类 （一）康奈大学的分类 诱引战略 投资战略 参与战略 （二）史戴斯和顿菲的分类 家长式人力资源战略(微小调整)：指令式管理 (1)集中控制人事管理；(2)强调次序和一致性；(3)硬性的内部任免规定；(4)重视操作与监督；(5)人力资源管理基础是奖惩与协议；(6)注重规范的组织结构与方法 发展式人力资源战略(循序渐进)：咨询式管理为主，指令式管理为辅 (1)注重开发个人和团队；(2)尽量从内部招聘；(3)大规模的发展和培训计划；(4)“内在激励”多于“外在激励”；(5)优先考虑企业的总体发展；(6)强调企业的整体文化；(7)重视企业绩效管理 任务式人力资源战略（局部改革）：指令式管理为主，咨询式管理为辅 (1)非常注重业绩和绩效管理；(2)强调人力资源规划、工作再设计和工作常规检查；(3)注重物质奖励；(4)同时进行企业内外部招聘；(5)开展正规的技能培训；(6)有正规程序处理劳动关系和问题；(7)重视战略事业部的组织文化 转型式人力资源战略（总体改革）：指令式管理与高压管理并用 (1)对企业组织结构进行重大变革，对职务进行全面调整；(2)进行裁员，调整员工队伍结构，缩减开支；(3)从外部招聘骨干人员；(4)对管理人员进行团队训练，建立新的“理念”和“文化”； (5)打破传统习惯，摒弃旧的组织文化 第三节 人力资源战略与企业经营战略的整合 整合形式 配合式 互动式 完全整合式 一、人力资源战略与基本竞争战略和企业文化的配合 二、人力资源战略与企业经营战略的配合 （一）集中式单一产品发展战略与家长式人力资源战略的配合 （二）纵向不整合式发展战略与任务式人力资源战略的配合 （三）多元化发展战略与发展式人力资源战略的配合 【案例】 手忙脚乱的人力资源经理 ? ? 1．背景： ? ? D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商，企业最初从来不定什么计划，缺人了，就现去人才市场招聘。企业日益正规后，开始每年年初定计划：收入多少，利润多少，产量多少，员工定编人数多少等等，人数少的可以新招聘，人数超编的就要求减人，一般在年初招聘新员工。可是，因为一年中不时的有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职，年初又有编制限制不能多招，而且人力资源部也不知道应当多招多少人或者招什么样的人，结果人力资源经理一年到头的往人才市场跑。? ? ? ? 近来由于3名高级技术工人退休，2名跳槽，生产线立即瘫痪，集团总经理召开紧急会议，命令人力资源经理3天之内招到合适的人员顶